ATPS Logistica empresarial

Páginas: 10 (2288 palavras) Publicado: 17 de setembro de 2014


UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS II POLO ITATIBA







DISCIPLINA: LOGÍSTICA EMPRESARIAL.


















UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS II POLO ITATIBA






DISCIPLINA:LOGÍSTICA EMPRESARIAL




Lilian Araujo Bernardo Quaglia
RA 7368660156
Kleber Alves de Oliveira
RA 9978022013
Rodrigo Avigo Pereira
Márcio Neves
Carlos Eduardo Teles Cândia
RA 7526659563
RA 7924681915
RA 448064



Projeto de Atividade apresentado à disciplina de Logística Empresarial do curso de Logística, ministrado na Universidade Anhanguera – Polo Itatiba.
Professor EAD: AdemirCavalheiro Leite


SUMÁRIO





Introdução

O objetivo desta atividade é que o grupo compreenda os conceitos centrais de cadeia de suprimentos e a importância da logística como fator de diferenciação e vantagem competitiva para as organizações e que toda organização deve realizar a análise da cadeia de suprimentos, buscando conhecer todos os processos envolvidos na produção de umbem ou serviço, bem como as potencialidades e fragilidades desses processos, para traçar suas estratégias e criar mecanismos de ataques ás deficiências percebidas.
A logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presentee futura através dos pedidos de baixo custo. Esse conceito é reforçado no trecho a seguir:
“A Logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, como o propósito de providenciar serviçosadequados aos clientes a um custo razoável” (POZO, 2010, P.1)
As diversas organizações sejam privadas ou publicas utilizam-se dos serviços da logística, pois esta inserida em diversos pontos da organização e sua correlata aplicação se faz necessária para o bom andamento das atividades.









1. Etapa 1 – Sobre a Empresa Objeto de Estudo

Nome da Empresa:
ETU – Empresa deTransportes Urbanos

Localização:
Rua do Gasômetro, 115 – Brás/São Paulo
Filial (Galpão) Guarulhos: Rod. Hélio Smith, s/nº - Ed. Teca – 8º and – Sala 07

Segmento em que atua:
Transportes coletivos. A empresa ETU tem a infra-estrutura necessária, bem como funcionários qualificados, para montar uma logística específica para atender as diversas características de cada cliente.
ResponsabilidadeSocial: participa de ações sociais junto á comunidade, pratica a filantropia. Prioriza a completa reciclagem de papel dentro da empresa e procura conscientizar seus funcionários a fazer o mesmo em suas residências. A utilização do biodiesel em sua frota é outra grande contribuição da empresa para um meio ambiente e proporciona melhor qualidade de vida.
Gestão de Qualidade: A ETU é certificada naNBR ISSO 9001:2000, visando o melhor atendimento a seus clientes e seguindo os procedimentos e normas regulamentadas. A certificação assegura a prosseguir na política de trabalho que se traduz em agilidade, pontualidade e qualidade assegurada. Nosso comprometimento com a pontualidade, agilidade e eficiência garante o cumprimento dos prazos dentro das expectativas de nossos clientes.
É através denosso programa de qualidade assegurada que os próprios clientes emitem suas opiniões e notas, avaliando o desempenho da ETU através de questionários.
Os veículos são inspecionados e fazem o teste de “opacidade”, onde se verifica se há emissão de gases poluentes.
Ao longo dos anos a ETU entendeu que a principal necessidade da área comercial não é só a venda e sim apresentar de uma forma...
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