Atps formatada

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Daniela da Silva Pontes RA: 1299259212 David Santos de Santana RA: 9902003817

Gustavo Leonardo Silva RA: 1299263793

Leandro Ferreira RA: 8093897633

Mislene Santana RA: 1299284371

Pedro Henrique RA: 1299298498

Sara Santo Silva RA: 1299262593

Tais Sueli de Oliveira RA: 8406136192

ATPS ETAPA 03 E 04

Osasco

2014
Universidade Anhanguera

Daniela da Silva Pontes RA: 1299259212 David Santos de Santana RA: 9902003817

Gustavo Leonardo Silva RA: 1299263793

Leandro Ferreira RA: 8093897633

Mislene Santana RA: 1299284371

Pedro Henrique RA: 1299298498

Sara Santo Silva RA: 1299262593

Tais Sueli de Oliveira RA: 8406136192

ATPS ETAPA 03 E 04

Osasco
2014

SUMÁRIO

1. QUESTIONÁRIOS
2. PAPEL DO GERENTE 57
2.1. AS ORGANIZAÇÕES, A ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR. 57
2.1.1. AS ORGANIZAÇÃOES: 57
2.1.2. DIFERENÇAS ENTRE: 58
2.2. A ADMINISTRAÇÃO 58
2.3 O ADMINISTRADOR 58
3. FUNÇÕES E NIVEIS DE PLANEJAMENTO ADMINISTRATIVOS. 59
3.1. PLANEJAMENTO 60
3.2. PLANEJAMNETO TÁTICO 60
3.3 PLANEJAMENTO OPERACIONAL 60
4. RELATORIO GERAL 63
5. ENFOQUE COMPORTAMENTAL NA ADMINISTRAÇÃO. MODELO DE NEGÓCIOS E 64
5.1. HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO 64
5.2. HABILIDADES PARA MOTIVAR OS COLABORADORES 64
5.3. HABILIDADES PARA EXERCER AUTORIDADE 64
5.4. HABILIDADES PARA AVALIAR DESEMPENHOS 65
5.5. HABILIDADES PARA TOMAR DECISÕES 65
6. HABILIDADES- 65
6.1 HABILIDADES TÉCNICAS 65
6.1.1EXEMPLO NA JC CONFECÇÕES 65
6.2. HABILIDADES HUMANAS 65
6.2.1EXEMPLO NA JC CONFECÇÕES 66
6.3HABILIDADES CONCEITUAIS 66
6.3.1EXEMPLO NA JC CONFECCÕES 66
7.CONCLUSÃO 67
8. REFERENCIAS