atps etapa 4 comportamento organizacional

Páginas: 9 (2132 palavras) Publicado: 21 de novembro de 2013



Índice




1. Introdução ………………………………………………………………pag. 03

2. Relatório ..................................................................................................pag.03
2.1. Etapa 04 ………………...............................................................................pag.03;04

3. Conclusão..................................................................................................pag.08


4. Bibliografia ...............................................................................................pag.09















1. Introdução

O Pet Glamour é uma empresa que não tem uma base corporativa sólida, e infelizmente não existe uma conscientização e compromisso dos colaboradores. Nesta etapa serão consolidadas as informações levantadasde outras etapas, e através das informações obtidas nos passos anteriores e seguintes será feito uma conclusão das soluções dos problemas encontrados.

2. Relatório

2.1. Etapa 04
Passo 01
Os Problemas dentro do PET GLAMOUR está centralizado na relação e na personalidade de cada indivíduo, como vimos dentro desta organização não existe um respeito a hierarquia e as regras internas.
Osgrupos formados e distribuídos por setor não tem uma base corporativa e nem qualificação profissional para tal execução das tarefas, pois em uma organização não podemos ser individualistas, desorganizados e ineficientes, pois temos que buscar constantemente o aprimoramento profissional e pessoal, para não prejudicar os demais setores.
Os gestores não têm um diálogo consistente e atitudesrealizadoras para impedir a falta de profissionalismo de todos os colaboradores.

Passo 02

O PET GLAMOUR em termos de eficiência deixa a desejar em alguns quesitos, tanto é que os reflexos são visíveis com a queda do faturamento de 4%. Vimos que não existe um planejamento dentro do PET GLAMOUR, pois a produtividade de ambos os setores teve uma queda significativa, e também com a má administração eineficiência no controle dos produtos teve um aumento desenfreado nos custos da empresa.
A eficácia é algo que precisa ser discutido e também ser colocado em prática, pois existe uma execução nos trabalhos e regras preestabelecidos. Os funcionários do PET GLAMOUR não executam de forma efetiva os trabalhos pré-estabelecidos, pois vemos o exemplo simples da equipe de vendas que tem apresentado muitasocorrências de atraso e de atestados médicos com isto prejudica os setores e a empresa como um todo.
Já em termos de efetividade a ética está longe de ser colocado em prática. Os funcionários e a própria administração não respeita ao próximo e nem as regras da empresa.
Quando falamos em ética abordamos num contexto geral, e no PET GLAMOUR eles devem dar uma atenção especial a estes quesitos,pois a ética e as responsabilidades são imprescindível dentro de uma organização.

Passo 3

Em termos de eficiência, eficácia e efetividade, o PET GLAMOUR deixa muito a desejar, unindo as 3 qualidades pode se formar uma organização forte e estruturada, pois com eficiência haverá uma melhora significativa nos trabalhos desenvolvidos, e conseqüentemente aumentará a produtividade e diminuirá oscustos dentro da organização.
Os gestores devem trabalhar com todos os colaboradores e fazer com que eles se aprimorem e busquem constantemente a qualificação profissional, pois é explicito que todo o colaborador já vem com costumes de outras empresas fazendo que haja um mal estar entre os setores e prejudiquem toda a organização.
A eficácia e a efetividade é conseqüência de uma boa execução daeficiência, trabalhando em cima de uma boa qualificação e conscientização dos objetivos e valores da organização, poderão obter maiores resultados. Um bom planejamento, organização, ética e um bom trabalho em grupo, todos os entraves excedentes deixam de existir, e inclusive as relações entre os indivíduos podem melhorar significativamente principalmente na eficácia e efetividade.
Quem tem uma...
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