ATPS etapa 1 tec de negocia ao

Busca do Acordo
“Negociação - processo de comunicação com propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades” (Acuff, 1993)
- grande ligação com persuasão
- Comportamentos envolvem vendas, comunicação, marketing, psicologia, sociologia e resolução de conflitos
- negociação tem muito a ver com compreensão clara das motivações
- motivação - vital para o processo (pessoas motivadas têm melhores condições para negociar)

Importância da Comunicação
“Negociação - processo de comunicação bilateral, com objetivo de chegar a decisão conjunta” (Fisher & Ury,1985)
- Aspectos importantes para comunicação bem sucedida:
* escutar atentamente;
* fale para ser entendido;
* fale sobre você, não sobre o outro;
* fale com um objetivo;

Uso da Informação e do Poder
“Negociação é o uso da informação e do poder, com fim de influenciar o comportamento dentro de “rede de tensão”(Cohen. 1980).
- importância da informação no processo
- comunicação - básica e fundamental num processo de negociação
- uso do poder no processo

Fonte pesquisada: slideshare. Net/Juliokyosennakatani/capitulo-1-conceitosdenegociacao

Aspectos que tenho vivenciado são com relação ao meu filho que foi morar em outra cidade. Foi de extrema importância para a mãe ela ter que estar trocando de cidade para o seu crescimento profissional. No primeiro momento não fui de acordo, pois iria ficar longe dele, mas depois de muito negociar eu acabei tendo a convicção de que ate para ele seria melhor em uma cidade pequena com menos violência. E que posso vê-lo nos fins de semana.
Ter que negociar com a família, pra mim e pouco complicado, pois confesso que sou teimoso e sempre acho que estou certo.
Intimidade ajuda na negociação, em determinados pontos ate ajuda porque a pessoa sendo intima acaba se solidarizando com o outro e acaba cedendo na negociação, mas nas maiorias das vezes acaba atrapalhando, pois por ser uma