Atps - economia (relatorio economico)

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

RELATÓRIO ECONÔMICO

Sobradinho

2012

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

RELATÓRIO ECONÔMICO

Sobradinho

2012

Índice

1 - Informações sobre o mercado consumidor_______________________04/07

2 - Custos para produção do Serviço_______________________________07/08

3 - Levantamento de informações sobre situação das cidades do entorno_07/10

4 - Fatores afetados pela inflação_________________________________11/12

Referências Bibliográficas________________________________________13

1 - Informações sobre o mercado consumidor

Num plano de marketing é importante o equilíbrio entre elementos como preço, qualidade do serviço, ponto (localização) e promoção. Desta forma o empreendedor deve ter bem claro seus objetivos de comunicação, o público que deseja atingir, a mensagem que deseja passar, as ofertas a serem feitas e motivações a serem sugeridas aos clientes potenciais. O publico que irá utilizar a sua Lan House pode ser bem diferenciado, fugindo do estereótipo do adolescente e do office-boy ”cabulando o serviço”, neste mercado cresce o interesse das mulheres, executivos e pessoas com mais de 50 anos, dentre outras “tribos”. Nesse ramo de negócio o começo é desafiador. Os empreendedores contam que a primeira estratégia para tornar suas Lan House conhecidas foi à distribuição de panfletos. Mas o que vale — e continua sendo o principal meio de divulgação da Lan House — é a propaganda boca a boca feita pelos próprios usuários. Os empreendedores devem ter consciência de que a qualidade nos serviços prestados é a melhor forma que se tem de divulgar-se, pois é a