atps de tecnologias de gestão

Centro Universitário Anhanguera Uniderp
Pólo Interação

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Andréia Ribeiro: RA: 438427
Jaime Santos. RA: 414403
Jennyfer Vargas. RA: 423809
Keila Cordeiro. RA: 411112

Campo Grande/MS
Novembro de 2013
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Drogaria Nova Morena EIRELI, filial localizada na cidade de Campo Grande – MS, situada à Av. Nosso Senhor do Bomfim, 1622. Telefone: (67)3354-3692
Atua a dez anos na comercialização de medicamentos, cosméticos, perfumaria, utilidades de higiene pessoal e beleza. É uma empresa de médio porte tendo como missão proporcionar bom atendimento aos clientes atendendo as necessidades de saúde, beleza, bem estar físico e mental da comunidade.
Escolha do nome: a farmácia situava - se na região das moreninhas e a mesma é conhecida por cidade morena, por estratégia de vendas mudaram de localidade, mas continuou o nome.
Contato na empresa: Carlos Eduardo Amaral Puello- Proprietário e Farmacêutico. Gerente Administrativo: Nelson José Cordeiro
Evolução tecnológica: Todo medicamento é tabelado e tem que manter PMC, ou seja, preço máximo ao consumidor tem concorrente dando sua mercadoria a preço de custo, ou seja, paga o imposto do nosso estado que é o mais caro do mundo, 17%, vende a preço baixo e quase não obtém lucro.
Resolver os problemas: procuramos agir com organização e racionalidade, usando sempre a razão e a justiça.
Como influenciar o quadro: Bom para influenciar vem o papel do líder, que conversa com a equipe mostrando que é possível mudar sair da zona de conforto, correr atrás e buscar o objetivo caso contrario faz se necessário, outra equipe.
Opinião do gestor sobre a mudança organizacional: Qualquer mudança estrutural ou estratégica é capaz de gerar impacto na organização. Para manter no mercado temos que qualificar todos os colaboradores com palestra e treinamentos para melhor atender o cliente ao cliente, e mexer na estrutura física do