Atps de negociação

987 palavras 4 páginas
ETAPA 3

PASSO 1
Em uma negociação para os negociadores ter sucesso é necessário obter algumas habilidades, como: o máximo de informações sobre a pessoa, a empresa ou o produto que será negociado, não ser ansioso, os melhores negócios são feitos pelos negociadores mais cautelosos e também descobrir o que a pessoa realmente precisa, agir com cautela, pois, a primeira impressão do negociador nem sempre é a verdadeira, ele pode dizer que o problema é dinheiro e na verdade pode necessitar de mais tempo para decidir. Dedicar algum tempo para dialogar e principalmente ouvir é fundamental. Dentro da negociação é utilizada a sua maior tática que é: a habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente para obter informações que ajudarão a tomar a decisão correta para concluir o negócio com sucesso. Quem fala menos ganha mais, pois nunca se explica o que não fala, quem pergunta mais tem mais respostas e tem mais chances de saber como o outro se sente em relação ao assunto, portanto as perguntas determinam o fluxo da conversa. Não parecer desesperado diante de uma negociação. Se o oponente notar fraqueza, irá usá-la para vencer. O negociador deve conhecer e utilizar adequadamente a metodologia do processo da negociação, que envolve as variáveis: Informações, Tempo e Poder. Informação é Poder. Tempo, quando adequadamente utilizado gera informação, gerando Poder. Assim estas três variáveis podem ser entendidas como uma só: PODER. O Poder é que dá às partes as condições de estarem reunidas, buscando uma solução para os seus objetivos. Não importa que tipo de negociação, se salarial ou comercial, os negociadores têm que trabalhar com as variáveis psicológicas de cada um dos envolvidos. De modo geral, as pessoas defendem seus interesses, exibem seu poder de barganha para atingir seus objetivos e, quando pressentem, tentam evitar conflitos para levar a negociação a bom termo. O interesse é sempre o que um indivíduo quer em determinada

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