Atps de negociação etapa 2

Páginas: 5 (1175 palavras) Publicado: 12 de abril de 2013
ETAPA Nº 2
* Aula-tema: O processo de Negociação, a comunicação e as variáveis básicas da Negociação.

Essa atividade é importante para conhecer como se dá o processo de negociação, ver a importância da comunicação na negociação e confirmar quais são suas variáveis básicas, a saber: poder, tempo e informação. Na continuidade de aplicar a negociação na sua vida pessoal, também refletir sobrea importância da negociação em situações externas vivenciadas no dia a dia como, por exemplo, na negociação de aquisições de bens (carro, casa, contratação de serviços para a casa) ou mesmo na negociação de um novo emprego ou planejamento do casamento, por exemplo.
Para realizar essa etapa é importante seguir os passos descritos:
PASSOS

Passo 1 (Aluno)
Ler o artigo “Comunicação enegociação”, de Junqueira (2009) disponível na internet no link disponível a seguir e que pretende complementar informações sobre a comunicação na negociação.
* JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicação e negociação. Portal Educação. 2009. Disponível em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B2DVz_3TB22VNzQ3OGI2MTMtY2JhMi00NWJmLWIxZjMtNGQ1MDk4NzQxZTkx&hl=en_US>Acesso em: 08 out. 2012.

Passo 2 (Equipe)
Reunir com a sua equipe para debater e responder às seguintes questões (máximo 1 página):
1 - Com base nas leituras realizadas no Passo 1 e no que foi estudado em sala de aula, qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?
R: A negociação pode ser definida em três etapas fundamentais Planejamento, Negociação e conclusão.
Oplanejamento é a parte inicial nela há o estudo dos interesses, influências, valores pessoais e o poder que cada parte possui dentro da negociação.
A negociação é a etapa onde cada parte ira tentar atingir seu objetivo.
A conclusão é consequência do resultado do processo de negociação e a qual foi definida os resultados.

2 - Qual é a importância da comunicação na negociação?
R: É de extremaimportância, porém muito complexa, sem a comunicação não há negociação, ela é o processo da troca de informações. É preciso buscar a melhor forma de se expressar para que o outro lado negociador entenda o que quero passar sem interpretações errôneas. É preciso identificar antes de tudo o principal interesse do outro lado da negociação, como passar minhas informações e fazer-se bem entendido chegandoá um ponto em comum. É muito complexo esse processo, por que o meio de absorção de cada ser é muito distinto e varia de acordo com a necessidade do mesmo naquele momento.

Passo 3 (Aluno)
Ler o capítulo 12, “Negociações ao longo da vida” do livro: LEWICKI, Roy. HIAM, Alexander. MBA compacto, estratégias de negociação e fechamento. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. (PLT 60). O capítulo trata deoito negociações importantíssimas e que ocorrem ao longo da vida das pessoas como, por exemplo, a compra de um carro, o planejamento de um casamento, a negociação de um novo emprego, compra de uma casa ou de serviços em um imóvel, dentre outros.

Passo 4 (Equipe)
Definir na equipe, com base no capítulo lido no Passo 3 (LEWICKI e HIAM, 2003) qual será o negócio que a equipe quer trabalhar nesseexercício (escolher um dos oito negócios apresentados no capítulo). Será importante que pelo menos um dos integrantes da Equipe tenha vivenciado ou tenha visto na vida de amigos ou familiares próximos, situação de negociação idêntica à situação que foi escolhida pela Equipe e que consta no capítulo. Após a escolha do negócio, realizar em grupo as seguintes ações:

1. Completar na tabelasugerida abaixo ou criar tabela parecida em uma folha à parte, chamada de TABELA 1 (AUTOR DO LIVRO), inserindo os nomes dos integrantes da equipe e qual é a negociação escolhida do capítulo do livro (Exemplo: “Negócio 3 – Planejamento de um casamento”);

2. Resumir em poucas palavras e com base na leitura realizada na TABELA 1: Quais são as características e desafios sobre essa negociação; as...
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