Atps de emprededorismo

FACULDADE ANHANGUERA CAMPO LIMPO

TECNOLOGIA DE GESTÃO FINANCEIRA/COMERCIAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

SÃO PAULO

2012
FACULDADE ANHANGUERA CAMPO LIMPO

TECNOLOGIA DE GESTÃO FINANCEIRA/COMERCIAL

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| |Projeto Multidisciplinar de Auto-Aprendizagem – apresentado à |
| |Faculdade Anhanguera de Campo Limpo como exigência parcial para a |
| |obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Financeira/Comercial |
| |sob a orientação do Professor Ed Ribeiro |

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

SÃO PAULO

2012
SUMÁRIO

1 NEGOCIAÇÃO..........................................................................................................5
2 CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO 6
3 PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 7
4 AS VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO 8 4.1 PODER 8 4.2 TEMPO 9 4.3 INFORMAÇÃO 9
5 COMO CONSEGUIR SUCESSO EM UMA NEGOCIAÇÃO? 10
6 QUAIS HABILIDADES SÃO ESSENCIAIS? 10
7 QUAL O PAPEL DO NEGOCIADOR? 10
8 ERIN BROCKVICH, UMA MULHER DE TALENTO 11 8.1 SITUAÇÕES DE PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO ENCONTRADA NO FILME 12 8.2 SITUAÇÕES ANTI-ÉTICAS ENCONTRADAS NO FILME 12
9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 13
9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14

Negociação

São várias as definições existentes tentando conceituar negociação, abrangendo diferentes aspectos e enfoques e mostrando visões diversas sobre o tema. Na tentativa de melhor entender a negociação, diversas foram as definições encontradas pelos estudiosos. Mas, na verdade, a maioria delas enfatiza a importância da comunicação para se chegar a