Atps de Administração. Etapas 1,2 e 3

Páginas: 6 (1320 palavras) Publicado: 2 de abril de 2014



Visão
Tornar acessível e popular o uso da tecnologia em favor da segurança patrimonial.
Missão
Possibilitar a segurança eletrônica de alto nível sobre o patrimônio pessoal ou material, transpondo todos os tipos de barreira a fim de garantir a máxima segurança aos seus clientes.
Departamentos existentes.
A empresa citada é formada por quatro departamentos, cada qual com sua missãoespecífica, mas interligados e sob a coordenação da direção.

Quantidade de funcionários por departamento.
A empresa é formada por três Sócios, e cinco funcionários que podem ser remanejados para novas funções de acordo com a necessidade da empresa.
Os funcionários são distribuídos nos seguintes departamentos
Recursos Humanos. Um funcionário.
Vendas. Um dos sócios e um funcionário.Instalação. Um dos sócios e dois funcionários.
Assistência. Um dos sócios e um funcionário.

Relacionamento entre os departamentos
Os departamentos tem como princípio executar suas tarefas específicas conforme o previsto na divisão de tarefas da empresa, e também atuam em conjuntos para sanar quais quer problemas ou empecilho que o serviço proporcionar. Por isso atuam de maneira individual e também emconjunto.

Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes.
A empresa possui uma larga lista de clientes, nos quais muitos são clientes fixos e necessitam de serviço mensal ou semanal seja no ramo de novas instalações ou de apenas uma simples manutenção preventiva.
Também fazem serviços para clientes que após o término do projeto não mantém nem um tipo de vínculo com a empresa sendoassim não necessitam de assistência.
O departamento de vendas administra a demanda e necessidades dos clientes disponibilizando contatos em diversos meios de comunicação, entre eles por meio de contato telefônico e também pelo acesso a internet.
As necessidades de cada cliente são analisadas e orçadas a fim de tarifar os serviços e produtos que são oferecidos, mediante a aprovação do cliente aequipe de instalação entra em ação e começa a executar o serviço.
Conforme a demanda aumenta os novos serviços contratados iniciam uma lista de espera, pois a empresa não dispõe de um grande numero de funcionários.







Etapa 2
Missão: Trazer á seus clientes o Maximo de qualidade em roupas femininas, masculinas e infantis Fornecendo um produto de qualidade e que faça a diferençadestacando-se dos demais produtos oferecidos pelo mercado.
Visão: Levar seus produtos a todas camadas de consumidores.Agir com presteza e rapidez na distribuição do produto visando sempre a melhor qualidade e durabilidade do mesmo, satisfazendo do mais simples ao mais sofisticado gosto de seus consumidores.
Valores: valores : 50 anos de mercado,com vasto case de clientes, ótima aceitação por seusconsumidores satisfazendo a necessidade comercial de empresas de grande porte ate as menores lojas do ramo.

Ponto forte: pioneiro,com 50 anos de mercado atende todos grupos de consumidores grande case de clientes excelente aceitação pontos fracos: preço elevado em relação ao da concorrência (apesar de ser um custo beneficio) maquinário velho desorganização operacional atraso nos pagamentosfuncionários insatisfeitos

Ameaça : A maior ameaça é ela mesmo, não tendo manutenção preventiva a produção pode parar a qualquer momento,deixando de ter saída de produtos ficando sem caixa pra pagar funcionários já insatisfeitos e fornecedores e também a concorrência,uma ameaça que vem tomando seu espaço no mercado com melhores preços,maior produção e igualando em qualidade.

Oportunidades da entidade:As oportunidades da entidade são: modernizar seus equipamentos para que possa haver um grande aumento na produção de seus produtos, sendo assim a empresa pode assumir de uma vez a liderança do comercio, tendo em vista que mesmo com tantos problemas ela já é bem aceita pelo mercado. Alem disso com a produção maior iria aumentar o capital de entrada e assim poderia com maior facilidade resolver...
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