ATPS Competencias Profissionais

UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA

Alunos RA 6° Semestre
1 – Bárbara Santos Costa 5307958339
2 – Eduardo Eugênio Xavier Santos 5728173826
3 - Edimar Alves da Silva 5313973931
4 – Eveline A. Paulino 5570149718

Trabalho apresentado ao curso de Administração, da disciplina de Competências Profissionais.

BELO HORIZONTE
Abril de 2015

Sumário
Introdução 06
Etapa 1 06
Etapa 2 19
Etapa 3 23
Etapa 4 27
Conclusão 33
Bibliografias 33

Introdução
Esta ATPS da disciplina de Competências Profissionais se baseia no contexto de uma empresa (L.O.C.AL) com 30 anos de existência, que trabalha na área de vendas, e possui um quadro de funcionários no qual a maioria já tem mais de 10 anos de serviço na mesma. A empresa necessita de reformulações de funções, e ações para atingir novos resultados e estar competitiva com o novo mercado empresarial. Neste trabalho vamos entender melhor os conceitos da administração e suas teorias, ética organizacional, a grande duvida entre ética e moral. Um mapeamento da empresa foi realizado para verificar o perfil de cada funcionário, onde cada um se enquadra em uma geração, sendo X, Y e Z, e conhecer melhor o perfil de cada geração e saber suas características e conceitos. Conhecerão também as mudanças que serão realizadas na empresa, desde novas funções dos funcionários á implementação de novos projetos.
Etapa 1
Passo1
Com sua origem no latim a palavra administração significa estar sobe comando de outrem ou subordinação. O termo define gerir, organizar, conduzir e direcionar.
É a ação de administrar e de gerir pessoas, serviços, negócios e recursos com o fim de atingir objetivos e metas como eficácia e êxito. Assim para reger fatores de produção, a administração esta solidificada nos elementos normas, funções e princípios projetando os fins de aumento de lucros e excelência nos serviços públicos.
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