ATPS Anhanguera

IMPLEMENTAÇÃO ISO 9000-2008

CURSO: Engenharia de Produção – 7ª série D
MATÉRIA:Sistema de Gestão de Qualidade
PROFESSORA:Paula Beghelli

ALUNO:
Nome: Silvio José Balbino RA: 4236820565

Ribeirão Preto, 2015.

IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001-2008

QUALIDADE ATRAVÉZ DA ISO 9001-2008

O processo de implementação é importante para alcançar os benefícios do sistema de gestão da qualidade (SGQ). A maioria dos usuários novos obterá retorno mensurável logo no início do processo Para uma implementação bem sucedida de seus SGQ, e necessário Envolver totalmente a Alta Direção, pois sem este apoio total da alta direção, toda implementação não estará totalmente solidificada garantindo a total confiabilidade dos clientes na qualidade do produto da empresa, portanto é necessário assimdefinir por que você quer implementar a ISO 9001, definir a Missão, Visão e Valores da sua organização, identificando as partes interessadas da organização:clientes,fornecedores,acionistas,funcionários,sociedade, etc.
- Definir a Política de Qualidade, e definir e alinhar os Objetivos organizacionais e os objetivos da qualidade dos produtos / serviços. - Identificar os principais processos e as interações necessárias para cumprir os objetivos de qualidade - Implementar e gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade e seus processos, usando técnicas de gestão de processos. - Construir um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001
Identificar os requisitos da ISO 9001
Quando aplicável, mapear os requisitos do seu sistema
Fazer uma análise de lacunas: identificar onde, em seu sistema, os requisitos estão sendo cumpridos, e onde eles não estão
Incluir nos processos identificados, as atividades, procedimentos e controles necessários.
- Implementar o sistema, Treinar os Colaboradores de todos os níveis e verificar o funcionamento eficaz dos seus processos
- Administrar o Sistema de Gestão da Qualidade
Focar na satisfação do cliente
Monitorar e avaliar o funcionamento do