Atps Administra O

MISSÃO

Atender o cliente com eficiência e eficácia, proporcionando confiança e a tendo como seu melhor resultado.

VISÃO

Ser referencia de seus clientes e colaboradores no ramo de armazenagem e logística, como organização de excelência no atendimento, prestação de serviços e satisfação de seus clientes.

1.2 Problema

Que fatores deveriam ser considerados no processo de recrutamento e seleção a fim de aumentar a eficácia do processo?

1.3 Justificativa

A área de recursos humanos é vista como uma função relacionada a pessoas, porém suas metas devem estar associadas aos objetivos da empresa, pois os recursos humanos reforçam os valores e crenças da empresa, moldam e sustentam as normas e papéis, programam a mudança cultural no sentido de apoiar as metas organizacionais.
Escolheu-se este tema por entender que para selecionar um bom funcionário, deve ser realizado o recrutamento e seleção com mais rigor e seriedade, procurando-se sempre ter mais de um candidato por vaga. Pois, com as mudanças ocorridas nos últimos tempos, o mercado de trabalho exige cada vez mais profissional capacitado para desenvolver suas atividades com maiores habilidades, suprindo a necessidade de recrutar e selecionar candidato com o perfil mais adequado às vagas existentes.
Apesar do esforço realizado no recrutamento e seleção de colaboradores, nota- se o alto índice de turnover na Refribras.
Melhorando o processo de recrutamento e seleção da empresa, a mesma poderá ter funcionários mais treinados, com maior grau de qualificação, motivados e comprometidos com a empresa.

2 OBJETIVOS

2.1 Objetivo Geral

Propor um sistema como forma de aprimorar o processo de recrutamento e seleção da empresa Refribras de forma a reduzir o turnover.

2.2 Objetivos Específicos

Avaliar as metodologias de recrutamento e seleção da empresa.

Identificar o índice de turnover.

Identificar as causas do turnover.

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

3.1 Administração

Conforme