ATPS ADM

FACULDADE ANHANGUERA TAUBATÉ UNIDADE II

ENGENHARIA CIVIL 1ºB

ATPS – Atividade práticas supervisionadas Administração

NOME: AGNALDO XAVIER JORGE RA: 8205957136
NOME: ABNER DE OLIVEIRA RA: 8087882396
NOME: GABRIELA BATISTA DA SILVA RA: 9902008595
NOME: MAICON DEIVID DE OLIVEIRA LIMA RA: 8412138250
NOME: MARIANE DE SOUZA TOLEDO RA: 8061803184
NOME: WILLIAM H. FREITAS DE LIMA RA: 3257569577

TAUBATÉ 28 DE MAIO DE 2014

AGNALDO XAVIER JORGE
ABNER DE OLIVEIRA
GABRIELA BATISTA DA SILVA
MAICON DEIVID DE OLIVEIRA LIMA
MARIANE DE SOUZA TOLEDO
ABNER DE OLIVEIRA

ATPS – ATIVIDADE PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
ADMINISTRAÇÃO

Trabalho realizado para o curso de graduação da Faculdade Anhnguera unidade II de Taubaté, no curso de Engenharia Civil para aperfeiçoamento de conhecimento. Orientação: Profª Cludinéia

TAUBATÉ – SP
2014
SUMÁRIO

1.0 – RELÁTÓRIO 1 – CONTEXTO ORGANIZACIONAL............................04
1.1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.2 – ANÁLISE DO AMBIENTE EMPRESARIAL
1.3 – DIAGRAMA DE GRANTT
1.4 – PERT – Program Evaluation Review Technique
2.0 – RELÁTÓRIO 2 – DESENHO ORGANIZACIONAL...............................08
2.1 – ORGANOGRAMA
2.1.1 – TIPOS DE ORGANOGRAMA
2.1.2 – COMO FAZER UM ORGANOGRAMA
2.2 – ORGANOGRAMA ATUAL DA EMPRESA ANALIZADA 2.3 – NOVA PROPOSTA DE DESENHO ORGANIZACIONAL
3.0 – RELATÓRIO 3 – PROJETO DE ESTRUTURAÇÃO..............................13
3.1 – NÍVEL TÁTICO
3.2 – NÍVEL ESTRATÉGICO
4.0 – RELATÓRIO 4 - PLANO DE TELECOMUNICAÇÕES.........................15
4.1 – ESCRITÓRIO
4.2 – COMUNICAÇÃO UNIFICADA
4.3 – REMOTO
4.4 – MÓVEL
4.5 – ATENDIMENTO AO CLIENTE
4.6 – COLABORAÇÃO

1.0 – RELÁTÓRIO 1 – CONTEXTO ORGANIZACIONAL

1.1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA:

Razão Social: Microcamp Internacional
Endereço: Av. Juca Esteves – n°187 – Centro
Cidade: Taubaté/ SP – CEP12.080-400
Ramo de Atividade: Escola de Informática e Idiomas Nº. Colaboradores: 112

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