atividades de um gestor

Atividades de um gestor:
Informacional: criar e desenvolver uma rede de informação;
Interpessoal: relacionamento com as pessoas;
Decisional: fazer uma escolha e tomar uma ação.

Empowerment: Dar poder a alguém em quem se confia.

Empresa X Empresa Y

Nestas duas pirâmides organizacionais de duas empresas diferentes, é importante denotar que as decisões e respetivos modos de atuar vão ser mais rápidos na empresa Y do que a empresa X.

Ciclo PDCA: O ciclo PDCA é um ciclo com o intuito de melhorar continuamente todos os processos. Tem portanto as seguintes componentes:

Plan

Act Do

Check

Ciclo de vida do Produto (bem ou Serviço)/ Empresa

Gráfico caderno

Fases de um bem ou produto:
1. Fase Embrionária ou Introdução
2. Fase Crescimento
3. Fase Maturidade
4. Fase de declínio

Marketing: atividade na qual uma empresa/organização publicita e tenta tornar atrativas os produtos que têm para vender.
Marketing Relacional: associação para o bem comum de duas empresas que se associam. Ex: (Talões de desconto de combustível nos recibos de supermercado)

Matriz BCG (Boston Consulting Group)

?

V.L.

C.R.

Produtos que dão sempre lucro

V.L.- Vaca Leiteira, o que significa que são os produtos que dão sempre lucro significativo
C.R.- Cão rafeiro, produtos de prejuízo
?- produto que pode ou não dar lucro

CUPEO F1 F2 F3 F4
MBCG
? V.C. C.R.
Marketing Mix (4 P’s):
Product: Produto (Deve ser