Atividade Praticas Supervisionadas
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
aLINE CARVALHO DA SILVA R.A: B03JIF-8
REBECA CHAVES SIMOES R.A: B95866-9
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
VIVO S.A. - LOJA CENTER NORTE II
SÃO PAULO
2013
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
aLINE CARVALHO DA SILVA B03JIF-8
REBECA CHAVES SIMOES – B95866-9
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
VIVO S.A. - LOJA CENTER NORTE II
Atividades Práticas Supervisionadas (APS), apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista UNIP, sob orientação dos professores do semestre.
Orientador: Prof.º Luis Carlos F. Gomes
SÃO PAULO
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...................................................................................................... 04
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA......................................................................... 05
1.1 Revisão conceitual.......................................................................................... 13
1.2Teoria da administração neoclássica............................................................... 13
2 ESTUDO DE CASO........................................................................................... 19
2.1 Perfil de organização...................................................................................... 19
2.1.1 Dados cadastrais......................................................................................... 19
2.1.2 História......................................................................................................... 19
2.1.3 Natureza, passo de atuação e informações sobre o porte de empresa...... 20
2.1.4 Principais equipamentos, produtos e