Atividade Estruturada 1 Diego
FACULDADE ESTÁCIO SÃO JOÃO DE MERITI-RJ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Aluno: Diego de Oliveira Reis
Matrícula: 201301625281
Atividade Estruturada
Pesquisa de Mercado
1 - CONHECENDO O UNIVERSO DA PESQUISA DE MERCADO
1.1 - Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para a realização de uma pesquisa de mercado?
Como empresas de pesquisa oferecem diferentes habilidades, experiências e instalações, não existe uma única empresa que seja a mais apropriada para todos os tipos de problemas de pesquisa ou estudos
Para fazer uma seleção adequada de uma empresa de pesquisa de mercado, pesquisamos com o Anuário Esomar que contém detalhes de quase 1000 organizações de pesquisa. Com este levantamento conseguimos identificar informações básicas sobre a empresa como seu status, experiências na área, formas de pesquisa, mercados específicos, se é especializada em pesquisas qualitativas ou pesquisas quantitativas, suas ligações internacionais, tipos de cliente, conhecimentos, possíveis conflitos de interesse, qualidade dos serviços, entre outros.
1.2 - Conhecer como as empresas e profissionais brasileiros são orientados com relação à ética no relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia.
Os Institutos de Pesquisa de Mercado poderão, subcontratar serviços técnicos ou burocráticos, com profissionais ou agências, inclusive outro Instituto de Pesquisa. O Instituto contratante assumirá toda a responsabilidade pelo serviço subcontratado. Por solicitação dos clientes, os Institutos deverão fornecer os nomes e a qualificação dos profissionais ou firmas com que subcontrataram.
O Instituto deve ser consultado previamente, tendo o direito de exigir que seu nome não seja citado na publicação, a não ser que esta seja aprovada pelo Instituto.
Nos projetos com universo reduzido de entrevistados, deverão os Institutos de Pesquisa de Mercado deixar bem claro aos mesmos que poderão ser identificados.