ATIVIDADE DE AUTODESENVOLVIMENTO sistemas de informa o

ATIVIDADE DE AUTODESENVOLVIMENTO
Devido a crescente demanda de informações pelos gestores, existe quase uma obrigação de se utilizar sistemas de informações para gerenciar e filtrar os dados recebidos e transformá-los em informações úteis para a organização. A competitividade global torna os mercados acirrados e as empresas necessitam das informações para sobreviver e crescer. A necessidade de que as organizações sejam inteligentes, diante das mudanças constantes da sociedade da informação, faz com que elas também se modifiquem e requeiram planejamento de suas informações auxiliadas pelos recursos da Tecnologia da Informação (TI) (PARSONS, 1983; PASCOT, 1997; MARKUS; BENJAMIN, 1997 apud REZENDE, 2002).
Para Elias e Fabre (2002) o conceito de E-business representa o Comércio Eletrônico e todas as novas metodologias que foram incorporadas a ele. O E-business é considerado mais amplo do que o E-commerce. Ele representa um conjunto de sistemas de uma empresa interligados aos sistemas de diversas outras empresas via Internet, interagindo para que o E-commerce aconteça, e é considerado como a parte visível do E-business.
O E-business deve ser utilizado como uma ferramenta de comunicação, principalmente no que tange ouvir o cliente e responder rapidamente as suas expectativas. Alguns exemplos são: Metodologias, organização, cenário e processos de negócios em que esta loja virtual atua, como por exemplo: e-CRM, e-Learning, e-Procurement, BI, Data Warehouse, Data Mining, Sistemas de Suporte a Decisão, Supply Chain, B2B, B2C, C2C, e-Marketing, e-Auctioning, e-Banking, Resources Management e outros.
Para produzir com qualidade e baixo custo, são necessárias constantes análises nos processos produtivos, mesmo que, a princípio, não esteja sendo apresentados problemas, ou seja, buscar sempre a melhoria contínua.