Atividade de adiministração por objetivos

Páginas: 5 (1130 palavras) Publicado: 2 de abril de 2011
Disciplina: Teoria Geral da Administração

Administração por Objetivos

1. Explique por que a APO é um processo participativo
Pois faz a integração entre gerentes e subordinados, com uma abordagem amigável, participativa e democrática.

2. Cite e explique as principais características da APO.
• Conjunto de objetivos estabelecidos entre o gerente e o subordinado:
Ambosparticipam ativamente na definição e fixação de objetivos;
A participação varia de acordo com o sistema adotado
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição:
Objetivos podem ser denominados de: meta, alvos, finalidades;
A idéia básica é determinar os resultados que gerente e subordinado devem alcançar;
Devem ser quantificados e cronogramados.
• Participaçãoatuante das gerências e subordinados
• Interligação dos objetivos departamentais:
Todos os objetivos devem estar correlacionados;
Deve envolver: objetivos comerciais com os de produção, bem como com os demais, de ordem superior e inferior.
• Ênfase na mensuração e controle dos resultados:
Estabelecimento de Planos Táticos (departamentos);
Estabelecimento de Planos Operacionais(desdobramento);
Ênfase na quantificação, mensuração e controle;
Se um objetivo não pode ser medido, seus resultados não podem ser conhecidos.
• Apoio intensivo do staff:
Staff apoiado, treinado e preparado.
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.

3. Qual a importância da fixação de objetivos
É muito importante, pois é a declaração escrita do que se pretendealcançar, é o ponto de partida da APO.
- Proporciona à organização “um rumo” certo no sentido de uma finalidade comum;
- Promovem o trabalho em equipe e podem ser usados para eliminar as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização;
- Serve de base segura para verificar o valor das metas e dos planos e ajudam a evitar erros devidos à omissão;
- Tornam maiores as possibilidades deprevisão do futuro. Uma organização deve dirigir o seu destino, em vez de submeter-se a fatalidade ou ao acaso;
- Os objetivos ajudam a orientar e a prever distribuição de forma criteriosa dos recursos.

4. Quais os principais critérios na escolha de objetivos.
- Procurar atividades de maior impacto sobre os resultados.
– Devem ser específicos, mensuráveis e claros.
- Focalizar na atividadee não em pessoas.
– Detalhar cada objetivo em metas subsidiárias.
– Ser compreensível para gerentes e subordinados.
– Concentrar nos alvos vitais do negócio. Evitar dispersão.
– Devem indicar os resultados a atingir.
– Devem ser de difícil atingimento, porém não impossível.
– Devem representar uma tarefa suficiente para todo o exercício fiscal.
– Devem estar ligados ao plano de lucros.5. Cite os objetivos mais comuns.
– Posição competitiva no mercado.
– Inovação e criatividade nos produtos.
– Produtividade, eficiência e qualidade.
– Aplicação rentável dos recursos físicos e financeiros.
– Taxa de dividendos ou Índice de Retorno do Capital Investido (lucro).
– Qualidade da administração e desenvolvimento dos executivos.
– Responsabilidade pública e social da empresa.– Satisfação do cliente.
– Competitividade no cenário globalizado

6. Cite e Explique a hierarquia dos objetivos.
Como as empresas perseguem vários objetivos, surge um problema sobre qual a prioridade, assim, existe três níveis de objetivos: estratégicos, táticos e operacionais.

Objetivos Estratégicos – são os chamados objetivos organizacionais, são mais amplos e mostram asmetas globais e são de longo prazo.

Objetivo táticos – são chamados de departamentais, sendo sua característica o médio prazo,
Objetivos Operacionais – são os objetivos referentes a cada atividade ou tarefa e seu detalhamento em curto prazo.
7. Conceitue estratégia e tática e identifique as principais características de cada uma.
CONCEITO DE ESTRATÉGIA:
A mobilização de todos os...
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