Atividade Complementar

RA do aluno: 1 .
Nome do aluno: Fernanda
Curso: Administração
Turma: N1B
Semestre: 4°
UNIDADE: Tatuapé II

Ano em que realizou a Atividade: 2011 ( X ) Terceiro Semestre ( ) Segundo Semestre
Data de início da atividade: 20/08/2011
Data de conclusão da atividade: 20/08/2011
Nome do órgão ou entidade que promoveu a atividade: Parque Nacional da Tijuca
Tipo de Atividade realizada (Curso , Cinema, Serviço Voluntário, etc.): Participação em eventos sócio-culturais
Carga Horária da atividade: (02 horas).
Título da atividade realizada: Visita ao Corcovado

Descrição resumida da atividade realizada:

Em visita ao Corcovado, mais conhecido como Cristo Redentor, Localizado no Parque Nacional da Tijuca Rio de Janeiro – RJ pude analisar do ponto de vista de um administrador de empresas como o cliente deste ponto turístico é tratado, e como é atendida a expectativa do turista ao ponto turístico mais famoso do Rio de Janeiro.

Análise da contribuição para a formação acadêmica e profissional

Nesta análise foi possível verificar problemas na infra estrutura do local, como a falta de informações ao turista, em inglês e até mesmo em nossa língua local, problema logístico e de comunicação que dificulta a locomoção, exigindo que o turista se dirija a comunidade local na chegada ao parque, pela ausência de placas, estacionamento e identificações suficientes para a locomoção.
Para o estudante de administração de empresas a visita ao parque e ao monumento é uma importante oportunidade de exercitar a estratégia de mudanças e adaptações que podem ser inseridas e aumentar a lucratividade da empresa e a satisfação dos clientes.