ATIVIDADE ACI I

Gestão da Tecnologia da Informação

Por Fernando Rebouças

Quando nos referimos à “Gestão da Tecnologia da Informação” designamos tarefas e ações específicas para a criação de recursos da informática aliando os recursos oferecidos pela Tecnologia da informação ao planejamento e estratégia de um negócio. Os recursos da informática, em virtude do avanço da globalização e da rápida competitividade, passaram a ter maior relevância no planejamento e nas tomadas de decisões numa empresa.

A tecnologia da informação é utilizada como um meio e uma oportunidade de negócio que ajuda a fomentar as estratégias de mercado de uma empresa para atender os objetivos da mesma. As empresas mais avançadas na utilização da Tecnologia da Informação (TI), são aquelas que consideram a informação um patrimônio, uma matéria-prima para geração de soluções e novas ideias.

Aliando planejamento, informática e telecomunicações, tornou-se possível gerenciar vários níveis de informação considerando os diferentes perfis de consumidores, produtos e serviços da empresa e do mercado.

Saber antes do que o seu concorrente, se comunicar rapidamente com os seus colaboradores e adiantar as exigências da demanda presente são desafios que as empresas enfrentam com o auxílio da “Gestão em TI”.

A tecnologia presente no mercado, como o cadastramento de clientes, por exemplo, gera diariamente uma extensa quantidade de dados de clientes, empresas e informações de mercado que somente são organizadas e rapidamente acessadas graças aos investimentos realizados por empresas e instituições em “Gestão em TI”.

Esse investimento parte da preocupação das empresas em se manterem atualizadas no desenvolvimento tecnológico e no plano da organização dos processos interno da empresa. A “Gestão em TI” remete à convergência das mídias, de infraestrutura tecnológica, e das telecomunicações.

Esse conjunto de convergências gera um novo ritmo de mercado e um novo perfil de produtos e serviços que atendam a