Atividade 02 unidade: unidade ii - organização de gerenciamento de projetos

ATIVIDADE 02 Unidade: Unidade II - Organização de Gerenciamento de Projetos
1) Defina gerenciamento de projetos.
A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas do projeto a fim de atender seus requisitos. Ele pode ser melhor explicado por meio dos processos que o compõem, que podem ser reunidos em cinco grupos de processos – Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento – e em nove áreas de conhecimento – Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicação, Riscos, Aquisições.

2) O que é o Six Sigma e quais as três maneiras (níveis complementares) como ele pode ser usado?
É uma metodologia da gerência da qualidade que tem como objetivo fornecer ferramentas para melhorar os processos de negócio e, assim, ajudar no desenvolvimento e na entrega quase perfeita de produtos e serviços. Ele foi desenvolvido nos anos de 1970s, por Mikel Harry, membro da equipe sênior do Grupo Eletrônico Governamental da Motorola.
O Six Sigma contempla três níveis complementares.
Como Medida – o sigma é uma letra grega usada numa escala estatística para medir perfeição e qualidade. Essa escala equipara 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. O Six Sigma começou como um esforço de identificação de defeitos em fabricações e depois passou a ser aplicado em outros processos de negócio com o mesmo propósito.
Como Metodologia – o modelo usado pelo Six Sigma é o anagrama DMAIC. Significa Define opportunity, Measure performance, Analyse opportunity, Improve performance, Control performance. Esse modelo foca primeiro o entendimento e a administração das necessidades do cliente, para então aliar processos de negócioschave e atingir essas necessidades utilizando análises altamente disciplinadas.
Como Sistema de Administração – quando praticado como um sistema administrativo, o Six Sigma torna-se um sistema de alta-performance no campo dos negócios estratégicos. A sua maior meta é acelerar a melhora dos resultados do negócio e