Atividade 02 - Planejamento de Vendastividade 02 - Planejamento de Vendas Anhembi Morumbi

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos

Toda empresa independente de seu porte ou segmento tem seus objetivos de vendas muito claros:

Quais devem ser os objetivos de vendas? (Escolha a alternativa correta)

Resposta Selecionada:
b.
Estabelecer e manter relações boas e duráveis, com os clientes, evitar que os problemas aconteçam ou minimizar os efeitos dos já existentes, facilitar as vendas futuras, e torná-las mais lucrativas.
Resposta Correta:
b.
Estabelecer e manter relações boas e duráveis, com os clientes, evitar que os problemas aconteçam ou minimizar os efeitos dos já existentes, facilitar as vendas futuras, e torná-las mais lucrativas.

Feedback da resposta:
Afinal desde estabelecer relações duradoras com os clientes, facilitando as vendas e minimizando problemas até chegar nos lucros são as prioridades de todas as vendas.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos

O Planejamento de Vendas visa formar uma equipe de profissionais sintonizados com o mercado, tecnicamente preparada para vender de acordo com a expectativa de sua empresa e que tenha habilidade para atender os clientes na pré-venda, venda e pós-venda.

O que esperamos da Equipe de Vendas quanto a treinamento? (Escolha a alternativa correta)

Resposta Selecionada:
a.
Sintonizados com o mercado, suas necessidades, desenvolvendo habilidades de relacionamento e preparada técnicamente para superar objeções, na pré-venda, venda e na pós-venda.
Resposta Correta:
a.
Sintonizados com o mercado, suas necessidades, desenvolvendo habilidades de relacionamento e preparada técnicamente para superar objeções, na pré-venda, venda e na pós-venda.

Feedback da resposta:
O vendedor treinado tem que conhecer técnicas de vendas e relacionamento para superar todas as barreiras, fazendo uma venda inteligente e racional onde o cliente esteja satisfeito e pronto para ouvi-lo novamente.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos

O Gestor de Vendas deve preocupar-se com os objetivos