Atendimento aou cliente, educação finaceira, beneficios á leitura

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1-Introdução
Atendimento ao cliente
O Mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, e seus clientes exigem um atendimento de alta qualidade.Neste trabalho vamos conhecer o que o cliente procura e como atende-lo da melhor forma, no qual a empresa atende as necessidades do cliente e sua empresa tenha uma marca em atendimento.

Educação Financeira
Educação Financeira não se aprende na escola ,e nem se faz um cursinho para saber como a desenvolve-la. É mais que isso é você ter conciência dos seus gastos, é saber dos seus objetivos, e não deixar que o consumismo lhe atrapalhe.

Benefícios da Leitura
Neste trabalho vamos conhecer os Benefícios que a leitura traz para nossa vida, como é bom ler e re-ler vários livros e como ela nos ajuda no dia-a-dia.

2-Atendimento ao Cliente
A vida se torna cada vez mais competitiva com o advento da tecnologia e com a globalização da economia na sociedade, tornando a vida mais competitiva. Esse fato trouxe como conseqüência a valorização da informação, tornando-a um capital valiosíssimo nas organizações. Assim sendo, essa é considerado um pilar, um fator de competitividade e de gestão na atual conjuntura econômica e política.
Para realizar o controle do gigantesco volume de informações geradas a todo instante e classificá-las como úteis ou não, aplicáveis ou descartáveis para determinadas instituições, organizações e para o governo. Surge os Sistemas de Informações (SI) que podem auxiliar os gestores a se manterem atualizados e apoiando-os com eficácia, qualidade e precisão nos momentos decisórios que lhes são tão difíceis. Tais sistemas ainda podem ser voltados à prestação de serviços, melhorando a qualidade do atendimento prestado.
Às Instituições com o intuito de manter seu valor, o conceito aplicado pelos seus clientes e preocupados na qualidade dos serviços que estão oferecendo. Necessitam voltar suas atenções a esse fato, se o seu atendimento realmente está sendo prestado com eficácia.
Na identificação de uma

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