atendimento ao publico

TRABALHO DE ENTREVISTA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

A entrevista foi realizada nas dependências do SESC DOCA ( Serviço Social do Comércio). Uma entidade privada, que tem mais de 68 anos atuando em tudo o Brasil. A entrevista foi a Bíblio-SESC, Ao chegarmos fomos recebidos por Sr. Luís Alberto e Sra. Maria Souza que trabalham neste setor há 7 anos, onde nos foi solicitado para aguardarmos 5 minutos, pois os mesmo estavam organizando alguns livros nas estantes, logo em seguida começamos a nossa entrevista, nos apresentamos e informamos que se tratava de um entrevista para um trabalho de uma matéria especifica do nosso curso de secretária escolar da Escola IEEP.
O Projeto é uma iniciativa do Departamento Nacional do SESC, que acontece desde 2005, com o objetivo de promover a leitura através da ampliação e facilitação das condições de acesso ao livro nas localidades periféricas das capitais onde o SESC atua.
O Biblio-SESC é uma Unidade Móvel de Biblioteca, instalada em caminhão a diesel com carroceria tipo baú, de três a cinco toneladas, com acervo de diversas áreas do conhecimento. O Brasil conta com 54 unidades móveis distribuídas por 25 Estados e o Distrito Federal, atuando em bairros da periferia ou em pequenas comunidades do interior do País.
A primeira Unidade Móvel Biblio-SESC, chegou ao Sesc Pará em agosto de 2007
Quando a Bíblio-SESC e levada para as comunidades e necessário fazer um cadastro, com os seguintes documentos comprovante de residência, RG, CPF e dois telefones para contatos, Eles entram em contato dois dias antes porque a procura e enorme, Só e marcado aos sábados para as comunidades no horário de 8 as 12, sendo que o primeiro livro você pode levar e devolver até em 5 dias com a entrega do primeiro livro dentro prazo o segundo livro poderá passar até 15 dias com o usuário, depende de você ter cuidados com os mesmos. Além da leitura no sábado é levado para as comunidades também, recreação, palhaços e várias brincadeiras.
Em todos os