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Esqueça louvor. Esqueça punição. Esqueça dinheiro. Você precisa fazer a sua postos de trabalho mais interessante.
B EST
DE
HBR
One More Time
Como você motivar os funcionários?
Quando Frederick Herzberg pesquisou as fontes de motivação dos funcionários durante os anos 1950 e
Década de 1960, ele descobriu uma dicotomia que acalma intrigas
(e defletores) administradores: as coisas que fazer as pessoas satisfeito e motivado no trabalho são diferentes em espécie das coisas que fazem los insatisfeitos.
Pergunte trabalhadores o que os torna infeliz no trabalho, e você vai ouvir falar de um chefe chato, um baixo salário, um espaço de trabalho desconfortável, ou estúpido regras. Gerenciado mal, fatores ambientais fazer as pessoas miseráveis, e eles certamente podem ser desmotivador. Mas mesmo se conseguiu de forma brilhante, eles não motivar ninguém a trabalhar muito mais duro ou mais inteligente. As pessoas são motivadas, em vez disso, por um trabalho interessante, desafio, e aumentando responsabilidade. Estes fatores intrínsecos responder a profunda necessidade das pessoas para o crescimento e realização.
O trabalho de Herzberg influenciou uma geração de estudiosos e gestores-mas suas conclusões não parecem ter penetrado totalmente o americano local de trabalho, se a extraordinária atenção ainda pago para pacotes de compensação e incentivo é qualquer indicação.
Quantos artigos, livros, discursos, e oficinas defenderam melancolicamente: "Como fazer
Recebo um funcionário para fazer o que eu quero? "
A psicologia da motivação é tremendamente complexo, e que foi desvendado com algum grau de certeza é pequeno mesmo.
Mas a relação sombrio de conhecimento para especulação não diminuiu o entusiasmo de novas formas de óleo de cobra, que são constantemente chegando no mercado, muitos deles com depoimentos acadêmicas. Sem dúvida, este artigo não terá impacto depressivo sobre o mercado de óleo de