ASSÉDIO PSICOLÓGICO NO AMBIENTE DE TRABALHO

ASSÉDIO PSICOLÓGICO NO AMBIENTE DE TRABALHO1

Ana Paula Moraes2

RESUMO
Este trabalho tem como objetivo conceituar o assédio psicológico no ambiente de trabalho, como age o agressor e as consequências que sofrem as vítimas. As pessoas geralmente trabalham de maneira cada vez mais intensa, mesmo adoecidas, submetendo-se e sujeitando-se às condições e à organização do trabalho. Nesse clima de ameaça permanente, em que modelos de gestão colocam cada vez mais as pessoas em situação de rivalidade, chefias aproveitam para aumentar a produtividade e apressar a substituição daqueles que julgam menos preparados. É neste cenário que surgem algumas formas de sofrimentos psíquicos. Através de um conceito inicialmente extraído da área da Psicologia, é demonstrado que o assédio incide também nas relações de trabalho, ferindo mortalmente princípios constitucionais e gerando danos ao trabalhador, prejuízos às empresas e a sociedade. Este tema vem ganhando espaço nas discussões da sociedade brasileira, na academia e também nas organizações, com reportagens e denúncias veiculadas na imprensa.

PALAVRAS-CHAVE: Assédio psicológico. O agressor. A vítima. Ambiente de trabalho.

ABSTRACT
This paper aims to conceptualize the psychological harassment in the workplace. People generally work in an ever more intense, even sickened, by submitting to and subject to the conditions and work organization. In this climate of permanent threat management models that put more people in a situation of rivalry, managers take the opportunity to increase productivity and accelerate the replacement of those who feel least prepared. Against this backdrop, some forms arise psychological distress. Through concepts originally from the area of psychology, it is shown that the harassment also affect labor relations, constitutional principles and mortally wounding causing harm to workers, damage to business and society. This theme has been gaining ground in discussions of Brazilian