Assédio moral e sexual dentro das organizações.

PROJETO PEDAGÓGICO INTEGRADO

Eixo: Qualificação Profissional E Participação Cidadã
Componente Curricular:Telemática
Temática: Help Desk

1. Descrição
Este é um seminário de baixo custo, com duração de um dia que apresenta os três pilares básicos sobre os quais seu departamento de Help Desk, Service Desk, suporte técnico se baseia:
* Processos
* Pessoas
* Tecnologia
A concepção do seminário é apresentar assuntos, sem aprofundá-los, mas expondo o repertório necessário de processos e métodos necessários para empreender um departamento de suporte. A apresentação será feita no prédio da Câmara de Vereadores de Feira da Mata, envolvendo dinâmicas em grupo, palestra e debates referentes ao eixo “Telemática”. Às 22:00 ocorrerá a culminância do trabalho. 2. Justificativa:

A falta de emprego figura-se como um grave problema que atinge grande número de jovens, devido não atenderem às exigências do mercado de trabalho. Como o índice de desemprego só vem aumentando e envolvendo vários aspectos da vida humana, através de um trabalho de levantamento realizado pelos alunos do ProJovem Urbano acerca dos problemas sociais que a comunidade vem enfrentando, detectou-se que o grande índice de desemprego é devido à falta de qualificação exigida pelas grandes empresas no mercado de trabalho. Desta forma, propomos um encontro, em que será realizada uma palestra no intuito de promover a conscientização dos estudantes quanto à importância de se qualificarem, além de outros esclarecimentos, de acordo com os questionamentos que porventura surgirem.

3. Princípios político-pedagógicos do ProJovem Urbano: Breve transcrição.

O princípio fundamental do ProJovem é o da integração entre formação básica, qualificação profissional e ação comunitária, tendo em vista a promoção da eqüidade e, assim, considerando as especificidades de seu público: a condição juvenil e a imperativa necessidade de superar a situação de exclusão em que se encontram os jovens no que se