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16/08/2013

PSICOLOGIA NAS
ORGANIZAÇÕES

“SE A É O SUCESSO, ENTÃO A É IGUAL A X
MAIS Y MAIS Z. O TRABALHO É X; Y É O
LAZER; E Z É MANTER A BOCA FECHADA.”
ALBERT EINSTEIN

Fernanda do Carmo Vomero
Psicóloga

APLICAÇÕES

DA

PSICOLOGIA

DESDE O INÍCIO DO SÉCULO

NA ADMINISTRAÇÃO

XX, CONHECIMENTOS DA

PSICOLOGIA NO APOIO À PRÁTICA ADMINISTRATIVA
VÊM RECEBENDO CRESCENTE UTILIZAÇÃO.

PSICÓLOGOS ATUAM NAS MAIS VARIADAS ÁREAS E
ATIVIDADES, NAS SITUAÇÕES EM QUE PESSOAS
INTERAGEM E, INCLUSIVE, NO TRATAMENTO DE
QUESTÕES QUE ENVOLVEM A RELAÇÃO ENTRE

A CONVERGÊNCIA DE OBJETIVOS ENTRE
PSICOLOGIA (ENQUANTO CIÊNCIA) E
ADMINISTRAÇÃO ENSEJA INSTIGANTES
POSSIBILIDADES DE PROMOVER GANHOS DE
PRODUTIVIDADE CONJUGADOS COM A MELHORIA
DA QUALIDADE DE VIDA, POR MEIO DA APLICAÇÃO
DE SUAS PRÁTICAS E CONCEITOS EM VÁRIAS ÁREAS
DE INTERESSE.

INDIVÍDUOS E EQUIPAMENTOS OU SISTEMAS.

* HÁ TRABALHOS CARACTERIZADOS PELA
COMPORTAMENTO DAS PESSOAS EM
DIFERENTES SITUAÇÕES DE TRABALHO

CONCILIAR CARACTERÍSTICAS DE PESSOAS E
GRUPOS AOS REQUISITOS DAS TAREFAS CONSTITUI
UM CAMPO INESGOTÁVEL PARA A PSICOLOGIA
APLICADA A ADMINISTRAÇÃO.

POR EXEMPLO:

CONSTANTE PRESENÇA DE NOVOS DESAFIOS (AOS
QUAIS AS PESSOAS SUBMETEM-SE QUERENDO OU
NÃO). NESSAS SITUAÇÕES BUSCA-SE VENCER O
MEDO DO DESCONHECIDO.

* OUTRAS ATIVIDADES IMPÕEM RÍGIDA ROTINA,
SEGUNDO PADRÕES ESTABELECIDOS E POUCO
SUJEITOS A ALTERAÇÕES, PARA ASSEGURAR
PRECISÃO E PRODUTIVIDADE, NÃO TOLERANDO
DESVIOS AOS PROCEDIMENTOS FIXADOS.

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* CONFLITOS INTERPESSOAL EMERGE A QUALQUER
MOMENTO EM ALGUMAS ATIVIDADES; TÉCNICAS

* MODIFICAÇÕES RADICAIS NAS TAREFAS CONSTITUEM

COMPORTAMENTAIS E COGNITIVAS CONTRIBUEM PARA

MOTIVOS FREQUENTES DE PREJUÍZOS EMOCIONAIS

TORNAR OS PROFISSIONAIS MENOS SENSÍVEIS A ESSAS

GRAVES, EXIGINDO TRABALHOS PREVENTIVOS.

SITUAÇÕES E COM MAIS HABILIDADES PARA GERENCIÁLAS.

EX.:
ATENDENTES DE SERVIÇOS DE CONTROLE DE
INADIMPLÊNCIA PASSAM