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Sugestão de melhorias em softwares

1. Auditoria. Sempre falamos ao cliente que todas as nossas telas registram quem foi o usuário que gravou ou alterou a informação na tela. O problema que temos é que não sabemos o que foi alterado e isso nos leva a mostrar uma falta de confiabilidade nas informações, visto que, hoje em dia nossos clientes estão muito mais exigentes nesse assunto de segurança da informação. Devemos reunir nas principais telas as informações de alteração e inclusão de informações para que fique claro ao cliente ou gestor que alterou, o que foi alterado e o que era a informação antes da alteração. O mesmo conceito já aplicamos no financeiro e poderíamos estender a demais processos.
Caminho: financeiro>>contas a pagar e receber>>botão histórico.

2. No TMS aéreo temos o recurso de atualizar a comissão de vendas caso a mesma tenha sido alterada e o frete já registrado. Podemos incluir o recurso no rodoviário. Outro ponto importante é o fechamento de vendedor nos mesmos moldes de agentes e agregados para pagamento de comissão de vendas. Isso influencia no modo com que o resultado da empresa é visualizado, já que a forma que hoje é realizado o pagamento ao vendedor lançando um titulo manual no financeiro e isso mostra o resultado ou custo com vendas de forma indireta como uma conta de agua ou luz quando deveria ser uma forma direta influenciando inclusive nos relatórios gerenciais de margem dos embarques.

Caminho: comercial>>atualiza vendedor na fatura.

3. Hoje já tem o recurso de boletos enviados automaticamente ao cliente configurado no TMS. Seria interessante ter a possibilidade de atualização dos mesmos. Os clientes dos nossos clientes sempre pedem uma prorrogação ou uma atualização dos boletos vencidos e seria útil a atualização online dos mesmos. O nosso cliente atualizaria e o sistema de envio de boletos por e-mail mandaria a atualização para o seu cliente.

Caminho: financeiro>>envio de boletos via e-mail

4. Criar um