As organizações na administração

Páginas: 9 (2183 palavras) Publicado: 9 de novembro de 2012
18/9/2012

ORGANIZAÇÃO

AS ORGANIZAÇÕES E A ADMINISTRAÇÃO

Grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.

ADMINISTRAÇÃO
A ARTE DE PRODUZIR BENS OU SERVIÇOS POR INTERMÉDIO DAS PESSOAS.
Mary Parker Follet

A ADMINISTRAÇÃO É UM PROCESSO QUE CONSISTE NA COORDENAÇÃO DO TRABALHO DOS MEMBROS DA ORGANIZAÇÃO E NA ALOCAÇÃO DOS RECURSOS ORGANIZACIONAIS PARA ALCANÇAR OSOBJETIVOS ESTABELECIDOS DE UMA FORMA EFICAZ E EFICIENTE

UILIZAÇÃO DE RECURSOS

REALIZAÇÃO DE OBJEIVOS

PROCESSO COORDENAÇÃO EFICIÊNCIA EFICACIA

EFICIÊNCIA
• • • • • Fazer bem as coisas Preocupação com os meios Minimização dos recursos utilizados Ênfase nos processos Ausência de desperdícios • • • • •

EFICÁCIA
Fazer as coisas certas Preocupação com os fins Maximização dos recursos utilizados Ênfase nosresultados Escolha dos objetivos mais apropriados

EFICIÊNCIA

EFICÁCIA

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18/9/2012

NÍVEIS ORGANIZACIONAIS OS ADMINISTRADORES
Nível Estratégico

Administradores de Topo Gerentes

Atuação estratégica; abrange toda a organização Atuação tática com foco em uma unidade ou área funcional Atuação operacional específica de uma operação ou tarefa

São membros que têm como função guiar as organizaçõesde forma a alcançar seu propósito.

Nível Tático

Nível Operacional

Supervisores

Execução – Trabalhadores e Operários

NÍVEIS TÁTICO E OPERACIONAL
Empreendedor – Gera novas idéias; Comunicador – Tem melhores redes de relacionamento; Terapeuta – Cria um ambiente de trabalho psicologicamente seguro; Equilibrista – Mantém a organização no rumo certo e cuida para que ela não saia dos trilhos

OPROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO
A Administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico que compreenderia cinco funções interligadas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
Definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançálos Planejar

AS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO E OS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS

Monitorar o desempenho para garantir que osobjetivos sejam alcançados Controlar

Determinar o que deve ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer Organizar

Dirigir 22% Organizar 36%

Controlar 14% Planejar 28%

Dirigir 36% Organizar 33%

Controlar 13% Planejar 18%

Dirigir 51% Organizar 24%

Controlar 10% Planejar 15%

Liderar e motivar os membros da Organização Dirigir

NÍVEL ESTRATÉGICO

NÍVEL TÁTICO

NÍVEL OPERACIONAL

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ÁREAS FUNCIONAIS DA ORGANIZAÇÃO
Administração Geral
Produção e Operações

ÁREA DE PRODUÇÃO OU OPERAÇÕES
Planejamento do Produto; Instalações; Processo produtivo; Organização do trabalho;

Recursos Humanos

Planejamento da Produção; Administração de Estoques;

Finanças

Comercial e Marketing

Controle; Compra.

ÁREA COMERCIAL E DE MARKETING
Pesquisa de Mercado;

ÁREA FINANCEIRA
Informação deGestão;

Produto; Análise; Preço; Investimento; Distribuição; Comunicação; Vendas. Financiamento; Distribuição de Dividendos.

ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
Implementação de políticas e procedimentos; Planejamento dos Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Avaliação de Desempenho; Remuneração e Compensação; Melhoria das condições no local de trabalho; Gestão administrativado pessoal

ÁREAS FUNCIONAIS E AS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
OPERAÇÕES
PLANEJAENTO

MARKETING
Planejamento e previsão de vendas. Definição da Estratégia comercial. Estabelecimento de objetivos aos vendedores. Estruturação do departamento de marketing. Distribuição dos vendedores por área geográfica. Atribuição de bônus e prêmios para melhores vendedores. Concursos de novas idéias de promoção epublicidade. Controle das vendas. Avaliação da satisfação dos clientes. Monitoração da fatia de mercado.

FINANÇAS
Elaboração de orçamentos. Elaboração de investimentos Composição da estrutura de financiamento. Aplicação dos recursos financeiros. Remuneração dos administradores com opções de ações. Implementação de uma política de participação nos lucros. Análise e avaliação do desempenho financeiro...
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