As novas regras do Marketing e Relações Públicas

AS NOVAS REGRAS DO MARKETING E RP
• Livro de David Meerman Scott
• Premiado estrategista de liderança on-line.

AS NOVAS REGRAS DO MARKETING E RP
• Antes da internet, as empresas tinham apenas duas opções significativas para atrair a atenção: gastar uma fortuna para comprar e veicular anúncios ou conseguir publicidade gratuita na mídia.
• Mas a internet mudou as regras.

AS NOVAS REGRAS DO MARKETING E RP
• As organizações que entendem as Novas
Regras do Marketing e de RP desenvolvem um relacionamento direto com consumidores como eu e você.
• A internet disponibiliza um conteúdo útil no exato momento que o consumidor está precisando dele

Marketing 3.0

Marketing 3.0

Elementos de um site centrado no cliente
• Reflita sobre a mídia predileta dos seus consumidores. • Desenvolva uma personalidade para seu site.
• Exemplos: “Estou com sorte” – Google
• “Cutucada” – Facebook
• Ofereça caminhos para seus clientes interagirem Elementos de um site centrado no cliente
• Crie conteúdos que possam viralizar na internet. Case: Ponto Frio
• O Pontofrio.com é uma empresa varejista de comércio eletrônico, criada em agosto de
2008, a partir da segregação da operação de vendas pela internet e televendas do
Pontofrio.
• Usa seu “mascote” como figura para personificar a marca no Twitter e redes sociais. Case: Ponto Frio

O Pinguim é Pop

Ele não poupa ninguém

Case: Ponto Frio

• É ele quem publica as promoções, oferece descontos e até sugere produtos para os seguidores, sempre antenado com os últimos memes e tendências da internet.

Case: Ponto Frio

Case: Ponto Frio

E-Glu: Blog do Pontofrio.com

Perfil - Equipe
• "As frases divertidas trazem conexão e surpresa para as pessoas em um ambiente que é propício para esse tipo de coisa", diz
Vicente Rezende. (Diretor de Marketing da
NovaPontoCom)

Perfil - Equipe
• Segundo ele, a agilidade na criação dos posts de acordo com o assunto do