As habilidades essenciais dos negociadores

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AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES Talento para a negociação não é dom, pode ser desenvolvido ao longo do tempo com esforço e dedicação. O negociador dever possuir diferentes habilidades para cada situação em que estiver envolvido, pra alcançar o melhor acordo entre as partes. Estas habilidades podem ser natas ou serem ensinadas, ou seja, os indivíduos poder ser treinados para ter uma determinada habilidade ou podem ter habilidades advindas de sua própria natureza e formação. Pensar somente no presente e ignorar o futuro, mostra falta de visão estratégica, isso é um erro de perspectiva no ramo dos negócios. Ignorar diferenças entre valores pessoais, cultura e hábitos, mostra que o negociador cometeu erro de compreensão. A má avaliação do que se tem para negociar em geral subavaliando o objeto da negociação para a outra parte, caracteriza erro de utilidade. O bom negociador tende a focar em pontos para solução dos conflitos; Discutir as proposições sem preconceitos e coisas que não agregam valor. Evitar discussões supérfluas, foco na estratégia da negociação, evitar desvios. Cuidado com a tendência de endurecimento, posições rígidas de ambos os lados; Alternativas avaliadas e focadas nos objetivos e resultados finais, sempre que oferecer avaliar o impacto. Falar tudo que for necessário, mas somente o que for necessário. O negociador deve ter o cuidado com a improdutividade de propostas sem sentido e sem objetivo, consomem tempo, paciência e causam desconfiança. O ponto-chave da negociação é colher as informações, saber ouvir; Escutar o que está sendo dito; Entender o que está sendo omitido; Daí, a grande importância da comunicação, colocar-se no lugar da outra parte; Conhecer o outro e suas necessidades; Buscar este conhecimento para melhorar o resultado da negociação. Ter consciência que se negocia o tempo todo. Cada dialogo ou situação é fonte de informação. Estar preparado para discutir ideias, saber interpretar o comportamento humano e as

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