As ferramentas da qualidade

AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SEU
USO NO GERENCIAMENTO AMBIENTAL
DA INDÚSTRIA NO POLO SIDEROPETROQUÍMICO DE CUBATÃO.
JOSÉ CARLOS NUNES BARRETO

Tese de Doutorado apresentada ao
Departamento de Saúde Ambiental da
Faculdade de Saúde Pública da
Universidade de São Paulo para obtenção do Grau de Doutor.
Área de concentração:
Saúde Ambiental.

ORIENTADOR: Prof. Dr. Carlos
Celso do Amaral e Silva.

São Paulo
2000

A1

Autorizo, exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial desta tese, por processos fotocopiadores.
Assinatura:

A2

Dedicatória

Aos meus pais José de Melo Barreto e Maria Adail Nunes Barreto pela minha educação e origem.
À minha mulher Maria Therezinha pela compreensão, carinho e encorajamento. Aos meus filhos Gustavo, Caisso e Érica pela motivação em lutar.
À Comunidade Negra do Brasil, pelo espírito de luta contra o maior período de escravidão jamais visto: da senzala à exclusão social e ausência compulsória na Universidade Pública do país.

A3

AGRADECIMENTOS
À Deus, autor e consumador da Fé que me moveu, pela vida com saúde e inteligência.
Ao meu orientador Prof. Dr Carlos Celso do Amaral e Silva pelas luzes e saber. Ao Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura de São Paulo pelo apoio logístico.
Ao Corpo de professores e funcionários da Faculdade de Saúde Pública da USP pelo convívio acadêmico estruturado no conhecimento e respeito. À CIESP- CUBATÃO pelo apoio e abertura de portas.
À Associação de Engenheiros e Arquitetos de Cubatão – AEAC pela disposição da Casa , funcionária e Conselho.
Ao Núcleo de Pesquisas Ambientais da Baixada Santista – NPABS pela rica troca de idéias.
À CETESB e Ministério Público do Estado de SP pela parceria em prol do meio ambiente e qualidade de vida na Baixada Santista.
À Prof.. Dra Marcília de Araújo Medrado Faria da FMUSP, ao Prof. Dr.
João Mário Scillag da FGV-SP, e ao Prof. Dr Lutero Carmo de Lima da
UFU pelos