AS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS QUE MOLDAM A ESTRATÉGIA

Em 1979 a Harvard Business Review publicou o artigo “Como as forças competitivas moldam a estratégia”, do jovem economista e professor Michael E. Porter. Primeiro texto de Porter na revista, o artigo provocou uma revolução no campo da estratégia. Nas décadas seguintes, Porter aplicou seu característico rigor econômico ao estudo da estratégia competitiva de empresas, regiões, nações e, mais recentemente, do mercado de saúde e do terceiro setor. As “cinco forças de Porter” moldaram toda uma geração da pesquisa acadêmica e da prática administrativa. São elas:
• Rivalidade entre os concorrentes.
• Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes).
• Ameaça de produtos e serviços substitutos.
• Poder dos fornecedores.
• Poder dos compradores (clientes).
Esse modelo de análise explica os fatores que influenciam o mercado e que afetam o comportamento de compra. Tem como principais objetivos entender o ambiente competitivo e identificar ações e estratégias futuras para se obter vantagens no mercado.
Rivalidade entre os Concorrentes
A rivalidade entre os competidores evidencia-se na disputa por posições táticas que envolvem preço, propaganda, introdução de novos produtos, aumento de serviços ao consumidor ou melhora nos programas de distribuição, com o objetivo de aumentar o market share da empresa, em um determinado mercado.
A intensidade da rivalidade entre produtos e serviços similares é influenciada por muitos fatores. Alguns até podem ocasionar o aumento do potencial de mercado como um todo (o incremento de propaganda de uma empresa pode ampliar o awareness – consciência - dos consumidores por aquela categoria de produto ou serviço, o que acaba beneficiando todas as empresas do mercado). Em compensação, outros fatores (como a concorrência de preços) podem deixar o mercado menos atrativo.
A intensidade da rivalidade competitiva é forte quando:
• O número de concorrentes é muito grande;
• A diversidade desses concorrentes é alta;
• A