As ameaças da internet aos serviços de intermediação as agencias de turismo na cidade de manaus

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS ESCOLA SUPERIOR DE ARTES E TURISMO CURSO DE TURISMO

AGNALDO CORRÊA DE SOUZA

AS AMEAÇAS DA INTERNET AOS SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DAS AGÊNCIAS DE TURISMO NA CIDADE DE MANAUS

MANAUS 2010

AGNALDO CORRÊA DE SOUZA

AS AMEAÇAS DA INTERNET AOS SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DAS AGÊNCIAS DE TURISMO NA CIDADE DE MANAUS

Universidade do Estado do Amazonas Escola Superior de Artes e Turismo Curso de Turismo

Orientador: Profº. José Carlos da Silva Lima, MSc

MANAUS 2010

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS ESCOLA SUPERIOR DE ARTES E TURISMO CURSO DE TURISMO

AS AMEAÇAS DA INTERNET AOS SERVIÇOS DE INTERMEDIAÇÃO DAS AGÊNCIAS DE TURISMO NA CIDADE DE MANAUS

Esse Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado Adequado para obtenção do Grau de Bacharel em Turismo da Escola Superior de Artes e Turismo da Universidade do Estado do Amazonas e aprovado, em sua forma final, pela Comissão Examinadora.

Nota Final = ________

Banca Examinadora:

___________________________________________________ Profº. José Carlos da Silva Lima, MSc. Orientador ___________________________________________________ Profª. Simone Marcela Souza de Carvalho, Msc.

___________________________________________________ Profª Maria Helena de Souza Fonseca, Esp.

A meus pais Aguinaldo e Valda que através de sua simplicidade, Souberam mostrar o valor da educação. E ensinaram que viver com honestidade é acima de tudo, O dom para todas as conquistas. A meus filhos, Agna e Rhaygner, que são a energia Que revigora o meu espirito E fazem acreditar que o amanhã Será o tempo de vitória para todos os desafios. E juntos possamos fazer uma viagem por um mundo de vitórias e conquistas E que esta viagem seja inesquecível

AGRADEÇO

A Deus de quem peço inspiração e sabedoria para discernir entre o certo e o errado e que me leva a tomar decisões que sejam capaz de contribuir para a prática do bem em favor do próximo. Aos meus irmãos Ricardo e Neuton que me