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Páginas: 24 (5987 palavras) Publicado: 24 de maio de 2013
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Criação, desenvolvimento e evolução dos conceitos de competência e aprendizagem organizacional
RESUMO Diante do cenário econômico, social, político e financeiro cada vez mais acirrado, as organizações buscam maiores ganhos de competitividade e diferenciação de mercado. Nesse novo contexto, o foco passa a ser as pessoas e suas competências. O objetivo deste trabalho é restaurar o debateteórico sobre competência, explicitando o conceito em seus vários níveis de compreensão e relacionando-o aos processos de aprendizagem organizacional. Para a consecução dos objetivos do trabalho será utilizada como ferramenta metodológica a documentação indireta do tipo pesquisa bibliográfica, visando demonstrar o valor e a necessidade da utilização das competências por parte das empresas.Palavras-chave: gestão de pessoas; competências e aprendizagem organizacional.

Introdução
O atual ambiente de negócio e gestão é marcado pela intensidade e rapidez com que acontecem as mudanças nos cenários sócio-político, econômico e tecnológico. Essas mudanças caracterizam o principal desafio a ser superado pelas organizações, sendo de fundamental importância mecanismos mais adequados para definir eredefinir suas competências e as formas de aprendizado. Diante desse novo ambiente, é possível de compreender uma maior valorização das pessoas nas organizações. Esse motivo acontece principalmente pela a necessidade das empresas de receberem e apresentarem respostas mais rápidas para questões mais complexas, sendo necessárias novas formas de trabalho e mudança de postura pelas pessoas. Essa novaforma de organização possui um ponto fundamental e decisivo a necessidade de atuação pelas pessoas através de suas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes). Partindo desse contexto inicial, o presente artigo tem como objetivo recuperar o debate teórico a respeito da noção de competência com intuito de contribuir para o processo de aprendizagem organizacional. O desenvolvimento decompetências nesse artigo está intimamente ligado a pontos da aprendizagem como os conceitos, princípios e práticas. A Aprendizagem Organizacional tem como um dos seus objetivos, estimular o intercambio de informações e conhecimento entre pessoas Desta forma, o relacionamento da aprendizagem organizacional com a formação de competências não se restringe ao individuo, mas também ao coletivo. O presenteestudo está estruturado da seguinte forma: além dessa parte inicial, os capítulos 2 e 3 são dedicados à revisão teórica, portanto, tratam da questão do desenvolvimento de Competências e da Aprendizagem Organizacional. E por fim no capítulo 4 são feitas as considerações finais. 2. Competência - Principais Conceitos No domínio do senso comum a palavra competência é utilizada para designar uma pessoaqualificada para realizar alguma coisa. Já a palavra incompetência (antônimo) trás não só a negativa dessa qualificação, mas também sentimentos depreciativos e pejorativos, sinalizando que a pessoa se encontra ou encontrará marginalizada do mercado de trabalho e

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

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reconhecimento social. Na idade média, essa expressão foi utilizadaunicamente na linguagem jurídica e se referia à faculdade atribuída a alguém ou a alguma instituição para analisar e julgar certos assuntos. Os juristas declaravam que determinada corte ou indivíduo era competente para um dado julgamento ou para realizar certo ato. Por extensão, o termo veio a designar o reconhecimento social sobre a capacidade de alguém pronunciar-se a respeito de determinado assunto.Mais tarde, o conceito de competência passou a ser utilizado de forma mais genérica, para qualificar o indivíduo capaz de realizar determinado trabalho (BRANDÃO E GUIMARÃES, 2001:2). No contexto organizacional, com a publicação do paper Testing for Competence rather than Intelligence em 1973, McClelland iniciou o debate sobre competência entre os psicólogos e os administradores nos Estados...
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