Artigo

Dificuldades e Estratégias para a Sustentação dos Programas de
Garantia da Qualidade na Construção Civil Brasileira
Maria da Penha Campos Vieira Lana (1) e Paulo Roberto Pereira Andery (2)
(1) Engenheira, M.Sc., Professora do Depto. de Engenharia de Materiais e Construção Civil da Escola de Engenharia da UFMG e-mail: [e-mail]
(2) Engenheiro, M.Sc., Dr., Professor do Depto. de Engenharia de Materiais e Construção Civil da
Escola de Engenharia da UFMG e-mail: [e-mail]

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Palavras Chave: gestão da qualidade, sistemas de garantia da qualidade: dificuldades e desafios

Resumo
O presente trabalho apresenta um diagnóstico das dificuldades para a consecução da qualidade nas edificações brasileiras e sugere estratégias para a sustentação de programas de garantia da qualidade. São relacionados problemas resultantes de uma análise da cadeia de produção de uma edificação tais como: a) a segmentação dessa cadeia, onde falta aos diversos agentes intervenientes (projetistas, fornecedores de insumos, construtores, usuários, agentes financiadores, etc.) uma visão holística de todo o processo; b) em muitos casos, a falta de conhecimentos técnicos que permitam um correto tratamento dos materiais de construção, considerando sua seleção e utilização por meio de técnicas construtivas racionalizadas; e c) a falta de integração entre as etapas de projeto e produção, que resulta em problemas de construtibilidade nos canteiros de obra e, consequentemente, o não atendimento das metas de qualidade das construções, ao não serem atingidos níveis especificados para índices de desempenho, produtividade, durabilidade e/ou custo.
Destaca-se o fato de que tais problemas têm suas raízes em problemas culturais. Em primeiro lugar, numa cultura vigente no mercado e nos centros de formação superior em
Engenharia e Arquitetura, que não privilegia o entendimento e