Artigo

Ecoturismo: Contato com a Natureza, mas com Conforto e Preço Justo

Resumo

Entender as necessidades dos clientes para desenvolver soluções é ponto básico em todo segmento da economia. O turismo por sua segmentação diversificada exige um estudo mais detalhado de cada situação. O presente trabalho teve por objetivo identificar os fatores associados ao consumo de produtos ligados ao ecoturismo. Este segmento apresentou um crescimento de mais de 20% no ano de 2010 (UNWTO), justificando assim tal estudo. Utilizou-se a metodologia quantitativa exploratória, sendo os dados coletados por meio de questionário estruturado, a amostra foi não probabilística sendo composta por 134 respondentes. Os dados foram analisado por meio da técnica multivariada de dados Análise Fatorial. Os resultados sugerem que o ecoturismo é uma alternativa para viagens de lazer principalmente para pessoas de grandes centros urbanos que querem contato com a natureza visando minimizar os efeitos da vida moderna (estresse), mas não abrem mão de conforto (energia elétrica e comunicação) e principalmente o preço justo. Esta pesquisa concentrou-se na análise dos fatores associados ao ecoturismo sob a ótica do cliente deste serviço. Este estudo contribui para a literatura emergente de ecoturismo, assim como aos estudos de comportamento do consumidor, que por vezes são negligenciados pelas empresas, associações.

Palavras-chave: Ecoturismo. Ecoturista. Consumidor. Valores. Análise Fatorial.

3 1. INTRODUÇÃO

A migração para grandes centros urbanos não é um movimento recente, mas se intensificou principalmente depois da década de 1950. Para Mocellin (2006) e Azevedo (2007) a busca por um melhor padrão de vida e melhores oportunidade foram alguns dos motivos de tal migração. Koshiba (2006) e Frayze (2006) afirmam que as metrópoles dos países desenvolvidos, modificaram a pirâmide da economia, influenciando assim os países menos desenvolvidos a copiar esse sistema