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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TREINAMENTO MULTICULTURAL

Aline Hofstaetter
Amadeu Lautert
Anton Hallmann
Deisi Di Domenico
Juliani Schwinn
Luciane Baldo Pinto
Lucinéia Berté Vinciguerra

Ubyrajara Brasil Dal Bello

Lajeado, abril de 2012.

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TREINAMENTO MULTICULTURAL
Todas as culturas são diferentes e evoluem através dos intercâmbios entre pessoas e países. Os canais da comunicação vem sendo estabelecidos através da história, isto

exige das empresas a busca constante em conhecimento,

aperfeiçoamento profissional e adequação às diferenças culturais.
A crescente complexidade dos negócios, somada a fatores como o das realidades multidimensionais resultantes da globalização, e da baixa qualificação da mão-de-obra no Brasil e no mundo faz com que as empresas procurem a complementação dos conhecimentos de seus funcionários. Além disso, gerar e gerir conhecimento, fatores imprescindíveis para a necessária inovação e para o crescimento das empresas neste cenário torna o problema da sobrevivência empresarial e de seu desenvolvimento ainda mais complexo.
Tradicionalmente, as empresas captavam recursos humanos capacitados para uma dada função, ampliando suas competências, habilidades e atitudes com programas de treinamento internos e externos. Embora ainda este expediente seja muito utilizado, ele necessita ser inserido em um contexto mais amplo, que atenda às atuais e futuras necessidades da empresa quanto à geração e gestão do conhecimento, fator fundamental a qualquer negócio.
O conhecimento tem um ciclo de vida característico, composto das seguintes fases: primeiramente encontra-se o conhecimento desejado identificando e localizando o que for necessário à empresa, ou para atender à demanda atual, ou para prospectar demandas futuras, dentro de um programa de inovação. Outra fase diz respeito à distribuição do conhecimento adquirido, de maneira a facilitar o acesso, difundindo-o para que possa ser