Artigo

Como selecionar bem? Um Estudo Prático de Um Processo Dinâmico de Seleção de Pessoal

Américo Nobre G. F. Amorim, Armando Loureiro Amorim, Fúlvio Alves Santos, Pedro Felipe Matias, Phillipe Antônio Freitas de Araújo, Dra Tânia Nobre G. F. Amorim.

Resumo: O processo de seleção de pessoal é parte essencial na função de Recursos Humanos. Os principais problemas decorrentes de seleções fracassadas vão desde o desperdício dos investimentos efetuados pela organização no colaborador escolhido, o alto custo envolvido na demissão e ainda a redução da produtividade provocada pela substituição de um colaborador. Cientes destas conseqüências, as empresas estão cada vez mais preocupadas em desenvolver e utilizar métodos eficazes de seleção, para garantir sua eficácia. Este trabalho, através da revisão bibliográfica do tema e de um estudo de caso, visa levantar as práticas de seleção mais defendidas pela academia, comparando-as com o que ocorre no dia-a-dia das empresas brasileiras. O estudo de caso foi realizado na unidade de Paulista/PE da Santista Têxtil, empresa que vem obtendo destaque com os bons resultados de seu departamento de RH. As conclusões da pesquisa apontam para um alinhamento entre os procedimentos adotados pela empresa estudada e as práticas advogadas pela literatura da área. Alguns fatores identificados na organização foram: a ocorrência de profissionais qualificados para efetuar processos seletivos, procedimentos definidos e institucionalizados, visão estratégica do processo de seleção e a valorização das práticas de seleção pela alta gestão da organização. Uma das limitações do estudo deste caso é o fato da organização em análise ser uma grande empresa, o que contrasta com a realidade da maioria das demais empresas brasileiras, as micro e pequenas. Nestas organizações, é provável que os processos de seleção sejam dificultados pela falta de recursos qualificados.

Palavras-chave: recursos humanos, gestão de pessoas, recrutamento e seleção
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