Artigo Selecionado Atuacao Profissional

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A ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO GRADUADO
PELA UNIVERSIDADE DO ESTADO DO PARÁ
Maria Fabiana Silva Santos ¹
Samara Silva Cruz ²
¹ UEPA
Tv. Djalma Dutra, s/n – Telégrafo – Belém – PA – Brasil. [e-mail] ² UEPA
Tv. Djalma Dutra, s/n – Telégrafo – Belém – PA – Brasil. [e-mail] Palavras-chave: Secretariado Executivo; Perfil do Secretário; Atuação Profissional.
RESUMO
O presente artigo é oriundo de um trabalho de conclusão de curso e teve como objetivo analisar se a atuação dos egressos do curso de Bacharelado em Secretariado Executivo Trilíngue da
Universidade do Estado do Pará nas organizações corresponde ao perfil profissional construído durante a graduação, por meio da verificação da frequência de ocorrência de atividades relativas à área secretarial no dia-a-dia da amostra pesquisada. O método utilizado foi pesquisa de natureza aplicada, com técnica de abordagem quantitativa. Os dados coletados nos questionários foram analisados por meio da estatística descritiva, baseada na distribuição de frequência e cálculo de índice das questões apresentadas. Os resultados comprovaram a hipótese de que os egressos utilizam apenas parcialmente as competências, habilidades e atitudes aprendidas durante a graduação. Após verificação dos índices de utilização, foi possível chegar à conclusão de que algumas áreas, como a Gestão de Relacionamentos, se destacam e devem receber maior atenção por parte dos envolvidos no sentido de garantir melhor qualificação dos futuros egressos do curso.

Introdução
O mundo empresarial sofreu diversas mudanças a partir dos anos 80 com a globalização e o advento das tecnologias da informação, dentre outros fatores. Na época, a profissão de secretariado teve seu fim decretado por alguns especialistas, mas conseguiu sobreviver adquirindo um novo perfil e ampliando suas competências. (VEIGA, 2007)
Apontada pela Organização das Nações Unidas (ONU) como a terceira profissão que mais cresce no mundo, em alguns