Artigo motivação no serviço público

Motivação no serviço público: reflexos no desempenho profissional

A sociedade está passando por profundas transformações nas esferas política, econômica, social e humana. Transformações estas que incluem mudanças na força de trabalho e na reorganização do mercado mundial, atingindo e influenciando as organizações, tanto públicas quanto privadas. Não é por coincidência que as questões acerca do tema motivação vêm ganhando grande enfoque. As organizações de sucesso necessitam de pessoas capazes de resolver problemas e também de criar soluções, pois produtos podem ser imitados e a tecnologia comprada, portanto o que faz a diferença no mundo das organizações são as idéias que vem de pessoas motivadas. Mas sabe-se que a motivação humana para o trabalho permanece ainda como um dos grandes desafios dentro da realidade das organizações. Se o tema motivação é fundamental para a gestão de recursos humanos na iniciativa privada, não poderia ser diferente na administração pública, mesmo que tenham características peculiares e muito distintas. A carência por serviços públicos de qualidade ainda é muito grande, acredita-se que uma das causas relevantes disto é a falta de estímulo e de políticas gerenciais que se preocupem com o fomento motivacional dos servidores públicos. O servidor público, além de ser um cidadão é o elo entre o governo e a comunidade. Com o servidor satisfeito e motivado, as rotinas e a prestação de serviços à população tendem a ser melhoradas. Não existe apenas uma única maneira de se definir motivação. Sua definição pode ser complexa. A própria denominação sugere ser um motivo para uma ação, porém este motivo pode estar relacionado ao aspecto psicológico de cada indivíduo e o contexto em que ele está inserido. A partir do estudo e compreensão acerca do tema, poderão ser buscadas formas de melhorias e ou adequações de práticas e processos existentes de motivação no ambiente organizacional dos servidores públicos, resultando em ganhos para gestores,