Artigo montanna

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO

ARTIGO CIENTÍFICO

Manaus, agosto de 2012.
EMERSON O. SOARES
KELSON COSTA
MÁRCIO LISBOA VARGAS
RÔMULO ALCÂNTARA
WAGNER S. CARDOSO

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO PARA GERAR AUMENTO DE VENDAS NA EMPRESA MONTTANA VEÍCULOS – CASO DA MONTANNA VEÍCULOS

Manaus, agosto de 2012.
TEMA: RECURSOS HUMANOS

TÍTULO: A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO PARA GERAR AUMENTO DE VENDAS NA EMPRESA MONTTANA VEÍCULOS – CASO DA MONTANNA VEÍCULOS

Emerson o. Soares, Kelson Costa, Márcio Lisboa Vargas, Rômulo Alcântara, Wagner S. Cardoso 1

Resumo

A importância do treinamento para o aumento das vendas na empresa Monttana Veículos foi investigado, com base em coletas de dados com colaboradores diretamente ligados ao processo, com a finalidade de saber qual a influencia que o treinamento exerce sobre o aumento de vendas, por que ocorre, as pessoas envolvidas, o processo elaborado para o iniciação do evento, e conseqüentemente, descobrir caminhos que podem levar à otimização do processo do mesmo. Como objetivo Geral estabeleceu-se Investigar qual a importância do treinamento para no aumento das vendas para a Empresa Monttana Veículos. Como objetivos Específicos destaca-se: Verificar se há um programa de treinamento direcionado aos cargos de vendedores; Avaliar a necessidade de treinamento de funcionários no processo de vendas; Apresentar um programa de Treinamento à Monttana Veículos capaz de propiciar resultados que acrescentem eficiência no volume de vendas, apresentando retorno financeiro. As bases da pesquisa determinaram como universo desta pesquisa realiza-se com 5 (cinco) colaboradores da Monttana Veículos, perfazendo um total de 50% da população total da empresa nesta referida loja e com 20 (vinte) clientes da mesma, distribuídos em 4 dias,