Artigo marketing digital

SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO PRELIMINAR
César Augusto Aidar Cadamuro (1); Dalila Eva Rossi Jahn(1); Helom da Silva de Miranda(1); Kátia Missue Matioli Inoque(1); Roberto Martins Prado(1) ; Vinícius Romagnoli Rodrigues Gomes(1); Geni Col Gomes(2)

RESUMO:Este é um relato de pesquisa desenvolvida na Disciplina de Estágio Supervisionado em Psicologia I, por acadêmicos do segundo ano do Curso de Psicologia. O objeto de estudo foi a satisfação no trabalho. A pesquisa teve como objetivo identificar o grau de satisfação do trabalhador vinculado a uma organização em fase de implantação do modelo de gestão por competências. A amostra foi aleatória, constituída por 225 funcionários de ambos os sexos, que trabalham em setores distintos em uma empresa de grande porte do ramo de produtos elétricos, do interior do Paraná, que se encontra em fase de implantação do modelo de gestão por competências. Foi utilizado como instrumento de pesquisa um questionário estruturado, auto -aplicável, com 23 questões fechadas. Os resultados apontaram à necessidade, ainda, de se investir, neste processo de implantação da gestão por competências em ações voltadas para o reconhecimento profissional do colaborador e oferecimento de feedbacks para os mesmos sobre o trabalho desempenhado, ações estas apontadas pelos pesquisados como indispensáveis para se manter a satisfação no trabalho. PALAVRAS CHAVE: Gestão por competência, Satisfação; Trabalho

INTRODUÇÃO A satisfação no trabalho tem sido apontada, por vários estudiosos (Lock, 1976; Pérez_ramos, 1980, Ferreira e Assmar. 2004) como exercendo influências sobre o trabalhador, que podem se manifestar sobre sua saúde psíquica, qualidade de vida, relacionamentos interpessoais, com conseqüências tanto para o indivíduo quanto para a organização. Para Locke (citado por Bergamini e Coda, 1990), a satisfação no trabalho é entendida como uma função da relação percebida entre o que um indivíduo quer de seu trabalho e o que ele percebe que está