Artigo Kansei Engeneering

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
11 OUTUBRO 2011, CURITIBA, PR, BRASIL
KANSEI ENGINEERING
Alessandra Newman Stuts: [e-mail]¹
Isadora Pouza: [e-mail]¹
Marina Ferronato Dalla Vecchia: [e-mail]¹
Rafaela Lima Lemos: [e-mail]¹

¹UFPR, Edifício Dom Pedro I, Rua General Carneiro , 460, Curitiba, Paraná

RESUMO
Neste artigo iremos apresentar o que é o Kansei Engineering (KE), como ele é utilizado, a sua importância no desenvolvimento de produtos e identificar as suas potencialidades. Para a pesquisa sobre o
KE foi realizada uma revisão bibliográfica em livros e artigos referentes ao tema. Existem diferentes maneiras de interação entre o usuário e o produto, elas são influenciadas por sentimentos e emoções, essas emoções do consumidor tem sido pesquisadas na área de desenvolvimento de produtos, o que contribui na criação de projetos centrados no usuário. O KE relaciona sensações e emoções dos consumidores com características do produto, é uma metodologia que orienta o desenvolvimento de produtos que atendam às expectativas do mercado e que proporciona maior envolvimento do cliente durante o projeto.
Palavras-chave: Kansei Engineering; Método de projeto; Produtos centrados no usuário; Emoção.
1 INTRODUÇÃO
Devido ao crescimento industrial e ao desenvolvimento intensivo da tecnologia de produção, a indústria se tornou mais competitiva, o que aumentou a importância do acabamento formal dos produtos, pois a funcionalidade por si já não mais atendia as necessidades do mercado. A capacidade de um produto de satisfazer às necessidades dos consumidores está diretamente ligada ao seu sucesso no mercado. É cada vez mais importante se concentrar no desenvolvimento de produtos inovadores, pois fornecer um produto único e de valor agregado torna-se uma estratégia crucial de sucesso para as empresas. Para isso tem-se buscado novos métodos de geração de ideias através de metodologias de projeto de design