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Páginas: 19 (4625 palavras) Publicado: 6 de maio de 2015
O SISTEMA DE INFORMAÇÃO COMO ELEMENTO DE MONITORAMENTO DA GESTÃO DOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO

Matheus João Silva Lopes de Melo1
Margarete T. F. de Oliveira Santos2

RESUMO

O presente artigo discute a relevância do sistema de informação como instrumento facilitador do monitoramento dos processos de produção com a finalidade de alcançar os objetivos e resultados esperados. Objetiva-se analisar apresença do sistema de informação como recurso destinado ao acompanhamento das atividades operacionais das empresas, visando alcançar os resultados pretendidos no negócio. Verifica-se que os sistemas de informação quando devidamente utilizados subsidia a gestão na tomada de decisão, com nível de consistência mais eficaz. Conclui-se que o sistema de informação é indispensável no monitoramento dasatividades operacionais nas organizações, de modo que é fundamental que a empresa realize investimentos em tecnologia para responder as expectativas do mercado.
Palavras chave: sistema de informação, empresas, produção.


1 INTRODUÇÃO


A globalização trouxe mudanças significativas no contexto empresarial priorizando a informação como elemento estratégico para a tomada de decisão. Para enfrentaros desafios decorrentes da instabilidade do mercado, da presença de novas tecnologias que auxiliam na constante inovação nos processos de produção, da otimização e redução dos custos operacionais, torna possível viabilizar o retorno ao negócio pautado na devida organização de todo processo gerencial e organizacional.
Para enfrentar tal cenário, os sistemas de informação gerencial constituem-senum importante instrumento facilitador da gestão por sistematizar dados e informações que permitem aos gerentes decidirem com segurança e eficácia os caminhos a serem seguidos.
O processo de tomada de decisão é um desafio posto à gestão em decorrência da concorrência estabelecida no mercado levando as empresas a investirem recursos financeiros para disponibilizar a informação como elementofacilitador para a investigação do comportamento e das tendências manifestas nas relações de produção e consumo.
Uma empresa antes de lançar um produto no mercado realiza um trabalho de pesquisa abrangendo uma série de fatores, e para decidir sobre a melhor oportunidade de negócio é fundamental que a alta direção se aproprie das informações que circulam para projetar inovações que satisfaçam asexigências do público consumidor.
As empresas não tomam decisões sem analisar e avaliar o cenário, de modo que a presença dos sistemas de informação gerencial como referencial para obtenção de vantagens competitivas é relevante na estrutura organizacional.
A partir de tais considerações, este estudo elege como problema central de investigação: A implantação do sistema de informação gerencial é umdiferencial para aquisição de vantagem competitiva nas empresas?
A investigação do problema supracitado comporta as seguintes norteadoras: Que potencialidades se apresentam nos sistemas de informação gerencial que facilita a tomada de decisão na gestão? Que vantagens se apresentam nas empresas que dispõe de sistema de informação gerencial na concorrência estabelecida no mercado? Objetiva-se com o estudoanalisar a importância do sistema de informação gerencial para a tomada de decisão tendo como fio condutor a aquisição de vantagem competitiva.

2. MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE APOIO
Para a realização do percurso metodológico do estudo contamos com a pesquisa bibliográfica, mediante consulta em livros, periódicos, revistas especializadas, artigos da Internet, definindo como critério a publicação quemelhor atenda aos interesses da temática trabalhada no presente artigo, os quais foram submetidas à análise do conteúdo para devida averiguação e utilização de forma satisfatória no presente artigo.

3. OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: Definições e Caracterizações


A informação no século XX passou a ser um dos mais importantes referenciais estratégicos nas organizações para a tomada de decisões, e...
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