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O SISTEMA DE INFORMAÇÃO COMO ELEMENTO DE MONITORAMENTO DA GESTÃO DOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO

Matheus João Silva Lopes de Melo1
Margarete T. F. de Oliveira Santos2

RESUMO

O presente artigo discute a relevância do sistema de informação como instrumento facilitador do monitoramento dos processos de produção com a finalidade de alcançar os objetivos e resultados esperados. Objetiva-se analisar a presença do sistema de informação como recurso destinado ao acompanhamento das atividades operacionais das empresas, visando alcançar os resultados pretendidos no negócio. Verifica-se que os sistemas de informação quando devidamente utilizados subsidia a gestão na tomada de decisão, com nível de consistência mais eficaz. Conclui-se que o sistema de informação é indispensável no monitoramento das atividades operacionais nas organizações, de modo que é fundamental que a empresa realize investimentos em tecnologia para responder as expectativas do mercado.
Palavras chave: sistema de informação, empresas, produção.

1 INTRODUÇÃO

A globalização trouxe mudanças significativas no contexto empresarial priorizando a informação como elemento estratégico para a tomada de decisão. Para enfrentar os desafios decorrentes da instabilidade do mercado, da presença de novas tecnologias que auxiliam na constante inovação nos processos de produção, da otimização e redução dos custos operacionais, torna possível viabilizar o retorno ao negócio pautado na devida organização de todo processo gerencial e organizacional.
Para enfrentar tal cenário, os sistemas de informação gerencial constituem-se num importante instrumento facilitador da gestão por sistematizar dados e informações que permitem aos gerentes decidirem com segurança e eficácia os caminhos a serem seguidos.
O processo de tomada de decisão é um desafio posto à gestão em decorrência da concorrência estabelecida no mercado levando as empresas a investirem recursos financeiros para disponibilizar a informação como elemento facilitador