ARTIGO, CLIMA ORGANIZACIONAL

FOCCA
Diogo Rafael do ó silva¹, Natália silva dos santos², Paula Carolina da silva souza³.
¹²³ Faculdade de Olinda (FOCCA), Curso de administração de empresas, Brasil,
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RESUMO: O Clima Organizacional no interior de uma empresa não é algo fácil de ser analisado, porque ele se apresenta prolixo, nebuloso e sem contornos bem definidos. O clima organizacional está ligado ao contexto do trabalho, onde as condições de trabalho comprometem diretamente o comportamento dos funcionários e o desempenho da empresa. As maiores e melhores empresas para se trabalhar utilizam a pesquisa de clima para promover melhorias nos seus indicadores. O presente trabalho tem como objetivo conhecer o clima organizacional de um Shopping Center da cidade do Recife - PE. O estudo quantitativo foi realizado a partir da aplicação de um questionário aos funcionários da empresa em estudo. Tal questionário tinha os seguintes temas abordados: liderança e gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento, comunicação, relações interpessoais, sistemas de remuneração. Após a coleta dos dados foi realizado o processamento dos dados e a elaboração dos gráficos referentes às perguntas elaboradas, com os percentuais com as devidas de cada uma das respostas apuradas no relatório da pesquisa, com conclusões sobre o clima organizacional.

Palavras-chave: clima organizacional, shopping Center, relatório da pesquisa.

ABSTRACT: The Organizational Climate within a company is not easy to be analyzed because it presents wordy, unclear, and no well-defined contours. The organizational climate is linked to the context of work where working conditions directly compromise employee behavior and company performance. The biggest and best companies to work using climate research to promote improvements in its indicators . This study aims to evaluate the organizational climate of a Shopping