Artigo cientifico logistica reversa

Logística Reversa

Joyce Bustamante Teixeira Shiraishi

Ana Carolina Resende de Melo Bustamante

Resumo

Neste trabalho será abordado o tema Logística Reversa, área que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes ao retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos Canais de Distribuição Reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, competitivo, de imagem corporativa, dentre outros. A Logística Reversa de Pós Venda que é o retorno de produtos na cadeia de distribuição, Logística Reversa de Pós Consumo que é o descarte e a reciclagem de resíduos, principais destinos aos produtos de pós-consumo local onde é feito o descarte de resíduos que não pode ser mais reutilizados ou reciclados, ciclo de vida do produto que é constituído pela extração, processamento da matéria prima, manufatura, transporte, distribuição, uso, reuso, manutenção e disposição final.

Palavra Chave: Pós venda, Pós consumo, Logistica..

Introdução

O artigo tem como objetivo mostrar a Logística Reversa e sua ação na sociedade atual, mostrando a importância do pós venda e pós-consumo para a sociedade e as empresas.

A Logística Empresarial é responsável por enorme geração de vantagens competitivas, em constante evolução vem sendo considerado um dos principais elementos na elaboração do planejamento estratégico, a partir da década de 90 com a constante preocupação sobre a utilização dos recursos naturais, assim como o acúmulo de produtos industrializados nos grandes centros as grandes empresas passaram a serem as culpadas por este problema; Com isso elas passaram a se questionar de como seria possível encontrar a solução para esta situação sem agravar mais do que o ocorrido; Com esta análise surgiu o conceito de Logística Reversa. Podemos definir Logística Reversa como uma área