Arquitetura de tecnologia da informação de uma empresa

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

























Fortaleza
2012

Sumário



1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................................03

2 Apresentação da empresa...............................................................................................03

3 Motivaçõesque levaram a escolher este negócio para fazer um estudo de caso......05

4 A Entrevista.......................................................................................................................05

5 Sugestões..........................................................................................................................08Apêndice...............................................................................................................................09










































1 INTRODUÇÃO


No mercado atual, vivemos um momento em que as empresas se proliferam, criando uma situação de grande concorrência, onde os consumidores são cada vez mais exigentes, cobrando das empresas mais e maisqualidade e melhores serviços.

Nesse conjunto de forças atuantes, vemos a importância de organizar, dispondo os recursos materiais, humanos e tecnológicos da empresa, de maneira harmônica, de modo que o conjunto formado seja capaz de realizar um trabalho integrado, eficiente e eficaz, apresentando boa produtividade e boa qualidade.

2 Apresentações da Empresa

Desde o início dacriação do Sistema Financeiro da Habitação (SFH), os financiamentos imobiliários das instituições financeiras sofreram inúmeras modificações. Essas mudanças foram provocadas pelos planos de estabilização, por mudanças de regras ditadas pelos órgãos oficiais, ou, ainda, por iniciativa dos próprios mutuários em aderirem às renegociações oferecidas pelo SFH.

Administrar créditos é umaatividade especializada e complexa que exige conhecimento e experiência para que o Agente Financeiro não sofra perdas econômicas, principalmente, ao homologar seus créditos junto à Administradora do Fundo de Compensação das Variações Salariais (FCVS).

Por essa e outras razões, a SST - SECREL SISTEMAS E TERCERIZAÇÕES LTDA foi criada em 20 de abril de 1998, a partir da Unidade de SistemasFinanceiros do Grupo Secrel, que durante 25 anos, forneceu soluções bem delineadas de informática para o Crédito Imobiliário, possui pessoal qualificado que atua na atividade de administração de créditos e administra carteiras com mais de 40.000 contratos, prestando um atendimento diferenciado.  A empresa está localizada na cidade de Fortaleza, mais precisamente no bairro Aldeota, na Av. Dom Luis nº500.

A SST na sua fundação assumiu a manutenção e desenvolvimento de novos Softwares voltados para o crédito imobiliário, administra crédito para instituições financeiras, e objetiva terceirizar administração de crédito para a Caixa Econômica Federal, onde contou com toda a experiência da gerência, dos analistas de sistemas, dos técnicos em legislação e produção, que atuavam na área e jáfaziam parte do grupo há vários anos.

A SST tem como principais produtos e serviços os sistemas:

• WINGM - Sistema Gestão de Mutuários oferece informações necessárias para o Agente Financeiro controlar os Financiamentos concedidos, dentro e fora do Sistema Financeiro Habitacional (SFH), nas fases de concessão, retorno, liquidação e habilitação junto ao FCVS.

• WINFCVS -Fundos de Compensação e Variações Salariais, que foi desenvolvido com a finalidade de fornecer todas as informações relativas ao controle de saldo de responsabilidade do FCVS, evoluindo todos os contratos a partir dos dados iniciais, controlando ressarcimentos e emitido relatórios analíticos e gerenciais que permitirão um melhor acompanhamento e análise, inadimplência e pagamentos.

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